米国では、Strategic Vision の New Vehicle Experience Study と呼ばれる大規模な年次調査が実施されています。車を購入したばかりの人たちに、45 以上の自動車ブランドの品質についてどう思うか、次の新車にどのブランドを検討しますか、と尋ねています。 45 年間にわたり、自動車業界とブランド ロイヤルティに関する洞察を提供する回答が得られました。
最新の 2022 NVES では、Apple ブランドの車両が初めてアンケートに含まれました。この結果は自動車ブランドに警告を発している。 Apple カーはまだ入手できず、発売日も決まっていませんが、顧客の 26% は次の車として Apple カーを「間違いなく検討する」と回答しています。
この結果により、最も望ましい車に関して、アップルはトヨタとホンダに次ぐ第 3 位となった。 Apple ブランドはフォードやテスラを大きく上回っていましたが、それだけでは十分ではありませんでした。ブランドロイヤルティについて尋ねると、さらに興味深い結果が明らかになりました。
ここでは、新車の所有者に、次回の購入でブランドを変更する可能性がどのくらいあるかを尋ねます。衝撃的なことに、テスラの新規所有者の 50% が、現在の車よりも将来の Apple 車を「間違いなく検討する」と宣言しました。
将来の購入検討に関しては、Apple カーが最も高いスコアを獲得しました。回答者の 26% が、まだ発表されていない Apple カーの「品質の印象が気に入っている」と回答し、24% が「ぜひ購入を検討する」と回答しました。 Appleは、将来の購入者を動揺させないために、ここで安全なゲームをしなければならないだろう - デザインは新車を作るか壊すかも知れない。
Apple が自動車市場への参入を検討するのに長い年月がかかったように見えるかもしれませんが、実際にはそれほど時間はかかりませんでした。スティーブ・ジョブズが最初の iPhone を発表したのは 16 年前のことであり、この製品は家庭用電化製品に革命をもたらしただけでなく、会社そのものも変えました。 Apple は 16 年弱の間に、実際に車を販売することなく、iPhone から最も人気のある自動車ブランドの 1 つに成長しました。
Apple は別の道を選び、最初に環境を構築しました。最新の Apple CarPlay と最新の iPhone により、同社はサービスとハードウェアが相互に補完し、連携して機能する完全な領域を構築しました。パズルに当然欠けている部分は車です。
多くの人にとって、Apple カーを購入するのは自然な決断のように感じるでしょう。これは、相互に補完し、個々の価値を拡張する均等に拡大する製品エコシステムの大幅な拡張です。
あとはAppleの次の動きを待つだけだ。最終的な美学が奇抜なものにならないことを望む一方で、同社の製品設計における一貫した実績は、自信をもつ十分な理由となっています。
