अमेरिका में स्ट्रैटेजिक विज़न न्यू व्हीकल एक्सपीरियंस स्टडी नामक एक विशाल वार्षिक अध्ययन आयोजित किया जाता है। यह उन लोगों से पूछता है जिन्होंने अभी-अभी अपनी कार खरीदी है, वे 45 से अधिक वाहन ब्रांडों की गुणवत्ता के बारे में कैसा महसूस करते हैं - क्या वे अपनी अगली नई कार के लिए किसी भी ब्रांड पर विचार करेंगे। 45 वर्षों के उत्तरों ने ऑटोमोटिव उद्योग और ब्रांड निष्ठा के बारे में जानकारी प्रदान की।
पहली बार, नवीनतम 2022 NVES ने प्रश्नावली में Apple ब्रांडेड वाहन को शामिल किया। परिणाम ऑटोमोटिव ब्रांडों को चेतावनी भेजते हैं। भले ही Apple कार उपलब्ध नहीं है और न ही यह कब उपलब्ध होगी इसकी तारीख निर्धारित है, 26% ग्राहक Apple कार को अपने अगले वाहन के रूप में "निश्चित रूप से विचार" करेंगे।
उस परिणाम ने सबसे वांछनीय कारों की बात करें तो एप्पल को टोयोटा और होंडा के बाद तीसरे स्थान पर रखा। Apple ब्रांड फोर्ड और टेस्ला से काफी आगे था, लेकिन यह पर्याप्त नहीं था। इससे भी दिलचस्प नतीजे तब सामने आए जब लोगों से ब्रांड लॉयल्टी के बारे में पूछा गया।
यहीं पर नए कार मालिकों से पूछा जाता है कि वे अपनी अगली खरीदारी के लिए ब्रांड बदलने की कितनी संभावना रखते हैं। चौंकाने वाली बात यह है कि टेस्ला के 50% नए मालिकों ने घोषणा की कि वे अपने वर्तमान वाहन की तुलना में भविष्य की एप्पल कार पर "निश्चित रूप से विचार" करेंगे।
जब भविष्य में खरीद पर विचार की बात आती है तो ऐप्पल कार ने उच्चतम अंक अर्जित किए हैं - 26% उत्तरदाताओं ने "निश्चित रूप से विचार किया" और 24% ने दावा किया कि उन्हें अभी तक घोषित नहीं की गई ऐप्पल कार की "गुणवत्ता की छाप पसंद है"। ऐप्पल को अपने भावी खरीदारों को परेशान न करने के लिए यहां एक सुरक्षित गेम खेलना होगा - डिज़ाइन नई कार को बना या बिगाड़ सकता है।
हालाँकि ऐसा लग सकता है कि Apple को ऑटोमोटिव बाज़ार में प्रवेश करने पर विचार करने में काफी समय लग गया, लेकिन वास्तव में ऐसा बिल्कुल भी नहीं हुआ। 16 साल पहले स्टीव जॉब्स ने पहले iPhone का अनावरण किया था, एक ऐसा उत्पाद जिसने न केवल उपभोक्ता इलेक्ट्रॉनिक्स में क्रांति ला दी बल्कि कंपनी को भी बदल दिया। केवल 16 वर्षों से कम समय में Apple iPhone से सबसे वांछित ऑटोमोटिव ब्रांडों में से एक बन गया, वास्तव में बिक्री पर कोई कार नहीं थी।
Apple ने एक अलग रास्ता अपनाया, उसने पहले पर्यावरण का निर्माण किया। नवीनतम Apple CarPlay और नवीनतम iPhone के साथ, कंपनी ने एक संपूर्ण डोमेन बनाया है जहाँ सेवाएँ और हार्डवेयर एक दूसरे के पूरक हैं और एक साथ काम करते हैं। पहेली का स्वाभाविक गायब हिस्सा कार है।
Apple कार ख़रीदना कई लोगों को एक स्वाभाविक निर्णय जैसा लगेगा। यह उन उत्पादों के सम-विस्तारित पारिस्थितिकी तंत्र का एक प्रमुख विस्तार है जो एक-दूसरे के पूरक हैं और अपने व्यक्तिगत मूल्यों का विस्तार करते हैं।
अब बस एप्पल के अगले कदम का इंतजार करना बाकी है। जबकि किसी को उम्मीद है कि अंतिम सौंदर्य किसी भी विलक्षणता से बचता है, उत्पाद डिजाइन में कंपनी का लगातार ट्रैक रिकॉर्ड आत्मविश्वास का पर्याप्त कारण प्रदान करता है।
