NIO にはショールームはありませんが、同社には NIO ハウスがあります。全体的なアプローチはより顧客重視であり、車が主要なポイントではない家族向けの環境に多大な力を入れています。しかし同時に、車は人間中心のアプローチの非常に重要な部分でもあります。これは非常にうまく機能し、顧客は概して好意的に驚き、NIO のブランドイメージは非常にポジティブなものになりました。それが、忙しい市場で新規参入者を目立たせるための 1 つの方法です。

NIO は昨年オスロに最初のハウスをオープンしましたが、ベルゲンに 2 番目のハウスに最適な場所を見つけたと発表しました。このニュースは NIO のアプリを通じて配信されたため、NIO の顧客が最初に知りました。新しいハウスは312平方メートルのスペースがあり、今年10月頃に完成する予定です。同社は、顧客がブランド体験を楽しめるよう、年内に4つの新しいNIOハウスを稼働させると発表した。

NIO はヨーロッパではまだ比較的新しい会社で、ノルウェーでは 70 名を雇用していますが、年末までにさらに 100 名を追加する予定です。同社は2週間前、ノルウェーへの500台目の車両納入を祝う中、最初のNIOサービスセンターを開設したばかりだ。 NIO の拡張計画には、2022 年末までにノルウェーにバッテリー交換ステーションを 20 か所設置することが含まれており、ベルゲンに 2 か所、ヴェストビーに 1 か所の新しいステーションが間もなく開設されます。

NIO では売上目標を強制していないため、営業スタッフは比較的楽に生活しています。現段階では、NIO は顧客が中国の顧客と同等の高品質のサービスを受けられるようにしたいと考えており、この戦略は売上高が徐々に増加しており、成果を上げています。私たちはNIO ET7をレビューしましたが、ES8がヨーロッパに導入した最初のSUVである非常に有能なEVであることがわかりました。