蔚来没有展厅，公司有蔚来之家。整个方法更加以客户为中心，并在家庭友好的环境上投入了大量精力，而汽车并不是重点。但与此同时，汽车是以人为本的方法的一个非常重要的组成部分。它非常有效，让客户普遍感到惊讶，蔚来的品牌形象也变得非常积极。这是让新来者在繁忙的市场中脱颖而出的一种方法。
蔚来去年在奥斯陆开设了第一家办公楼，并刚刚宣布在卑尔根找到了第二家办公楼的完美地点。蔚来的客户最先获悉这一消息，因为该消息是通过蔚来的应用程序传递的。新住宅面积为312平方米，将于今年10月左右竣工。该公司宣布，今年年底前将开设四家新的蔚来之家，供客户享受品牌体验。
蔚来在欧洲仍然是一家相对较新的公司，在挪威拥有 70 名员工，但计划在年底前再增加 100 名员工。两周前，该公司刚刚开设了第一家 NIO 服务中心，当时该公司正在庆祝向挪威交付第 500 辆汽车。 NIO 的扩张计划包括到 2022 年底在挪威建立 20 个电池更换站，其中 2 个新换电站即将在卑尔根开业，1 个在韦斯特比。
在蔚来，销售人员的生活相对轻松，因为公司不强制执行任何销售目标，现阶段蔚来希望确保客户获得与中国客户同样高质量的服务，这一策略正在得到回报，销量缓慢增长。我们评测了蔚来 ET7，发现它是一款功能非常强大的电动汽车，而 ES8 是公司引入欧洲的第一款 SUV。
