最近の調査では、テスラ社が大きなイメージ課題に直面していることが確認された。テスラ社は、米国の消費者の間でブランドに対する純否定的な認識を持つ唯一のEVメーカーである。同社にとって残念なことに、この否定的な感情は増大しています。 Electric Vehicle Intelligence Report (EVIR) は、全米 8,000 人を対象に、EV の購入と検討しているブランドについての意見を調査しました。
調査データは、回答者の 32% がテスラに対して肯定的な見解を示している一方で、初めて否定的な見解を表明した回答者が 39% を上回ったことを浮き彫りにしています。これは、会社にとって正味マイナス スコア -7% です。驚くべきことに、比較的新しいベトナムのブランドであり、消費者の間での知名度がはるかに低いVinFastでさえ、中立的なネットスコア0%を達成しました。
テスラとは異なり、ホンダやシボレーなどの確立された自動車メーカーは肯定的なブランド認識を持っており、それぞれ第 1 位と第 3 位にランクされています。米国におけるホンダのEVラインナップが限られており、プロローグが唯一の完全バッテリー電気製品であることを考えると、ホンダの成功は極めて驚くべきことである。
Lucid、Rivian、Pole などの他の EV スタートアップ企業は、主に全体的なブランド認知度の低下に起因して、ブランド認知度スコアが低くなり始めました。テスラの状況は独特で、同社は高いブランド認知度を持ちながらもネガティブなイメージを持っている。非常に憂慮すべきことに、意見の強さを考慮すると、この否定的な感情はさらに強まり、回答者はテスラに対して「非常に肯定的」な見方よりも「非常に否定的」な見方をする傾向が高いのです。
調査によると、テスラに対する否定的な認識は、所得水準、地理的地域、年齢層など、多くの層で一貫しているようだ。ほぼすべてのカテゴリーで、テスラの購入を検討するかどうか尋ねられたとき、最も多かった回答は明確に「検討しない」でした。この購入検討の欠如は車両だけでなく、テスラの家庭用EV充電器やバッテリー製品にも及び、同ブランドは消費者の好みでも最下位にランクされている。
テスラは、安全性 (最後から 2 番目) と家族向け (最後から 4 番目) の認識でわずかに優れた成績を収め、高級品カテゴリーで好成績を収め、18 ブランド中 5 位を確保しました。
過去 6 か月間で、EV に対する全体的な肯定的な認識はわずか 1% 増加しましたが、テスラは大幅なマイナスの変化を経験しました。回答者のかなりの 38% がブランドに対してより否定的な見方をしているのに対し、より肯定的に感じているのはわずか 16% でした。この差は、最も激しい回答を見るとさらに顕著で、27% が「より否定的」な認識を報告しているのに対し、「より肯定的」な認識を報告しているのはわずか 6% です。
調査では、公共充電設備のブランドとしてテスラが最も選ばれました。紛らわしいことに、最も好ましくないリストのトップにも入っており、これは国民がテスラの充電インフラに対して非常に二極化した見方をしていることを示唆している。
この調査では、消費者が電気自動車を購入する動機についても調査しました。回答者は、EVに興味を持つ主な動機として、燃料費の節約、環境上のメリット、自宅での充電の容易さなどの利点を挙げています。しかし、現在のEVモデルの多くがかなりの航続距離を誇るにもかかわらず、「バッテリー充電による航続距離」というフレーズが思いがけず最大の懸念事項として浮上しており、誤った情報が依然として蔓延している。その他の重大な懸念には、充電ステーションの不足と家庭用充電オプションの欠如が含まれていました。
