德国新闻媒体 Handelsblatt 发布了一篇有关特斯拉全自动驾驶功能的有趣独家新闻，其中包含来自美国、欧洲和亚洲的数千起客户投诉。这些报告的时间跨度为 2015 年至 2022 年。 Handelsblatt 声称已从多个内部来源获得了价值 100GB 的数据。
这些报告包括约 2,400 起自加速问题和 1,500 起制动问题，其中包括 139 起意外紧急制动报告和 383 起所谓的幻象制动问题报告。后者是指由于错误的碰撞警告而突然停止。
虽然有些事故最终是司机控制了车辆，但其他事故则没有那么幸运，最终撞上了迎面驶来的车辆、墙壁或沟渠。
可以说，最有趣的部分是特斯拉关于如何处理这些有关 FSD 投诉的政策。他们要求特斯拉员工将每个条目标记为机密，并仅口头告知用户投诉的状态。短信、电子邮件甚至录音都是不允许的，如果特斯拉员工未经许可分享信息，“无法阻止律师的参与”。
德国媒体联系特斯拉寻求澄清，但该公司的答复仅集中在数据滥用问题上，要求清除信息。
