BMW / Nye Modeller & Avduking • 9. september 2023

BMW skroter abonnement på varmeseter etter tilbakeslag fra kunden

Bilprodusenter er generelt desperate over to hovedting i disse dager – å hoppe på EV-toget, og på en eller annen måte prøve å gjøre abonnement til en ting (med øynene på ...

Ingrid Solberg

Av Ingrid Solberg

Publisert på Autiva

Lesing
100%

Bilprodusenter er generelt desperate over to hovedting i disse dager – å hoppe på EV-toget, og på en eller annen måte prøve å gjøre abonnement til en ting (med øynene på alle pengene som selskaper i helt urelaterte felt tjener på den modellen).

BMW har vært i forkant av begge deler, og alle husker at det begynte å belaste kundene for varme i seter i fjor, ikke sant? Vel, det er borte nå. 'Funktionen' overlevde bare én vinter, og knapt. BMW, til sitt eget sjokk, fant ut at folk ikke vil betale for den slags ting, og derfor har det tatt oppvarmet seteabonnement fra nettbutikkene.

BMW dropper oppvarmet seteabonnement på grunn av tilbakeslag

Dette var ikke allment tilgjengelig over hele verden, men det ble tilbudt til kunder i Storbritannia, Tyskland, New Zealand, Korea og Sør-Afrika i det minste gjennom BMWs digitale butikker for disse landene. Prisene varierte etter territorium, men det var rundt $18, gi eller ta, for et månedlig abonnement, rundt $180 for et helt år, $300 for tre år og $415 for ubegrenset tilgang.

Fremover betaler du fortsatt for oppvarmede seter, men bare én gang når du kjøper bilen – enten for denne funksjonen alene eller som en del av en pakke.

Før du feirer for mye, husk at BMW bare viker unna denne spesifikke typen abonnement – ​​et hvor du betaler for en maskinvarefunksjon som allerede var fysisk til stede i bilen selv når du ikke brukte den.

BMW dropper oppvarmet seteabonnement på grunn av tilbakeslag

Selskapet tar fortsatt gjerne pengene dine for abonnementer på programvareting som parkeringshjelp eller andre aktive sikkerhetsfunksjoner. BMWs styremedlem for salg og markedsføring, Pieter Nota, sa til Autocar at de "trodde at vi ville gi en ekstra tjeneste til kunden ved å tilby muligheten til å aktivere den senere, men brukeraksepten er ikke så høy. Folk føler at de betalte dobbelt – noe som faktisk ikke var sant, men oppfatning er virkelighet, sier jeg alltid. Så det var grunnen til at vi stoppet det".

Se mer

Google News
Sammendrag
Liker 0
Følg 0
Lytt
Tråd 0
Min Profil
Del

Artikkelsammendrag

Generert av AI

Genererer sammendrag...

Kommentartråd

0 kommentarer

Logg inn med Google for å kommentere

Gratis og raskt

Laster kommentarer...

Logg inn

Du trenger en konto for denne funksjonen

Fortsett med Google