Впервые представленный в 2019 году, Tesla Cybertruck начал поставки только в конце ноября 2023 года. Несмотря на длительную задержку, производственные мощности в то время все еще были очень низкими, но Илон Маск взял на себя обязательство достичь годовой мощности в 250 000 единиц к 2025 году. И если вам интересно, какого прогресса достигла Tesla за это время, ответ будет очень небольшим.
За четыре с половиной месяца с момента поставки Tesla продала 3878 Cybertrucks. Это в среднем 27,5 в день, и это далеко от целевого показателя в 700 в день, который, по словам Маска, будет преследовать Tesla. Это число было раскрыто Национальной администрацией безопасности дорожного движения (NHTSA), когда Cybertruck наехал на очередную неровность на дороге.
Tesla отзывает все произведенные на сегодняшний день Cybertrucks из-за потенциально опасной педали акселератора. Вероятно, накладка педали акселератора может сместиться и застрять в окружающей внутренней обшивке, что увеличивает риск аварии.
Национальное управление безопасности дорожного движения подтвердило, что нажатие на педаль тормоза смягчает ситуацию, снижая мощность двигателя и останавливая автомобиль даже при включенном акселераторе. Однако это не жизнеспособное долгосрочное решение. Tesla решила действовать быстро, начав крупномасштабный отзыв.
Первопричина этого неожиданного дефекта несколько удивительна – мыло. Tesla признает, что использовала смазку, скорее всего, мыльный раствор, в процессе сборки педали акселератора. Это «несанкционированное изменение», призванное облегчить установку, поставило под угрозу крепление колодки к педали, что привело к потенциальному смещению.
Теперь Tesla предлагает бесплатное решение проблемы путем замены или модификации узла педали акселератора в затронутых автомобилях. Новые Cybertrucks, сходящие с конвейера после 17 апреля, уже поставляются с переработанной деталью. Компания также ремонтирует устройства, находящиеся в пути или ожидающие доставки.
Этот инцидент начался с двух жалоб клиентов в марте. Tesla приняла меры, проведя обширный анализ, прежде чем принять решение об отзыве всех автомобилей 12 апреля. Проактивный подход, отдающий приоритет безопасности водителя, заслуживает похвалы.
Отзыв Cybertruck — не единственная проблема, с которой Tesla столкнулась в последнее время. Увольнения, увольнения руководителей и судебная тяжба по поводу компенсационного пакета генерального директора Илона Маска — все это способствовало неспокойной неделе для компании.
