En dommer i Washington beordret Tesla til å oppgradere en kundes selvkjørende datamaskin gratis da selskapet ble funnet skyldig i "falsk reklame". Den aktuelle kunden har en Model 3 med en Hardware 2.5-datamaskin og kunne ikke abonnere på Teslas FSD med mindre han betaler mer enn $1000 for oppgraderingen til Hardware 3.0 og deretter abonnere på FSD for $199 i måneden.
Det hele startet da bilprodusenten lovet at alle kjøretøy produsert etter 2016 vil ha den nødvendige maskinvaren for å støtte selskapets Full Self-Driving, men det skjedde ikke ettersom mange biler utgitt etter 2016 fortsatt ikke hadde den kompatible maskinvaren. For å takle problemet lovet Tesla at alle kunder som kjøpte FSD, som nå koster $15 000, vil få kjøretøyene sine oppgradert til Hardware 3.0 gratis.
Brukere som ønsket å abonnere på Teslas selvkjørende tjeneste, hvis vi kan kalle det det, ble imidlertid bedt om å betale ut 1000 dollar for oppgraderingen. Denne ene kunden i Washington tok det til retten, og siden ingen Tesla-representant dukket opp i retten, utelukket dommeren at bilprodusenten måtte betale for kundens oppgradering på grunn av "falsk reklame".
Historien slutter imidlertid ikke der. Samme eier har en andre Tesla, som hadde en medieenhet kalt MCU1, og måtte oppgradere til MCU2 da Tesla ikke klarte å fikse et problem i den originale. Dessverre støtter ikke MCU2 AM-radio og Tesla klarer ikke å gjenopprette funksjonaliteten. Retten fant dette som et garantibrudd og beordret Tesla til å betale 500 dollar for tapet av AM-radio i tillegg til 1657 dollar for FSD-datamaskinoppgraderingen.
Tesla leverte raskt alle betalingene kunden skyldte. Selv om det kan virke som en beskjeden seier i rettssalen, kan det tjene som en presedens i kommende Tesla-saker og potensielt utløse ytterligere søksmål.
