वाशिंगटन में एक न्यायाधीश ने टेस्ला को एक ग्राहक के सेल्फ-ड्राइविंग कंप्यूटर को निःशुल्क अपग्रेड करने का आदेश दिया क्योंकि कंपनी को "झूठे विज्ञापन" का दोषी पाया गया था। विचाराधीन ग्राहक के पास हार्डवेयर 2.5 कंप्यूटर के साथ एक मॉडल 3 है और वह टेस्ला के एफएसडी की सदस्यता लेने में असमर्थ था जब तक कि वह हार्डवेयर 3.0 में अपग्रेड के लिए $1,000 से अधिक का भुगतान नहीं करता और फिर $199 प्रति माह पर एफएसडी की सदस्यता नहीं लेता।
यह सब तब शुरू हुआ जब ऑटोमेकर ने वादा किया कि 2016 के बाद उत्पादित सभी वाहनों में कंपनी की पूर्ण स्व-ड्राइविंग का समर्थन करने के लिए आवश्यक हार्डवेयर होंगे, लेकिन ऐसा नहीं हुआ क्योंकि 2016 के बाद जारी किए गए कई वाहनों में अभी भी संगत हार्डवेयर नहीं थे। समस्या से निपटने के लिए, टेस्ला ने वादा किया कि सभी ग्राहक जिन्होंने एफएसडी खरीदा है, जिसकी कीमत अब 15,000 डॉलर है, उनके वाहनों को हार्डवेयर 3.0 में मुफ्त में अपग्रेड किया जाएगा।
हालाँकि, जो उपयोगकर्ता टेस्ला की सेल्फ-ड्राइविंग सेवा की सदस्यता लेना चाहते थे, उन्हें अपग्रेड के लिए $1,000 का भुगतान करने के लिए कहा गया था। वाशिंगटन में यह एक ग्राहक इसे अदालत में ले गया और चूंकि टेस्ला का कोई प्रतिनिधि अदालत में उपस्थित नहीं हुआ, न्यायाधीश ने फैसला सुनाया कि कार निर्माता को "झूठे विज्ञापन" के आधार पर ग्राहक के अपग्रेड के लिए भुगतान करना होगा।
हालाँकि, कहानी यहीं ख़त्म नहीं होती। उसी मालिक के पास दूसरा टेस्ला है, जिसमें MCU1 नामक एक मीडिया इकाई थी, और उसे MCU2 में अपग्रेड करना पड़ा क्योंकि टेस्ला मूल में एक समस्या को ठीक करने में असमर्थ था। दुर्भाग्य से, MCU2 AM रेडियो का समर्थन नहीं करता है और टेस्ला कार्यक्षमता को बहाल करने में असमर्थ है। अदालत ने इसे वारंटी का उल्लंघन पाया और टेस्ला को FSD कंप्यूटर अपग्रेड के लिए $1,657 के अलावा AM रेडियो के नुकसान के लिए $500 का भुगतान करने का आदेश दिया।
टेस्ला ने ग्राहक को बकाया सभी भुगतान तुरंत दे दिए। हालाँकि यह एक मामूली अदालती जीत की तरह लग सकता है, यह आगामी टेस्ला मामलों में एक मिसाल के रूप में काम कर सकता है और संभावित रूप से आगे के मुकदमों को ट्रिगर कर सकता है।
