Washington'daki bir yargıç, şirketin "yanlış reklam" yapmaktan suçlu bulunması nedeniyle Tesla'ya bir müşterinin otonom bilgisayarını ücretsiz olarak yükseltmesini emretti. Söz konusu müşteri, Donanım 2.5 bilgisayarı olan bir Model 3'e sahiptir ve Donanım 3.0'a yükseltme için 1.000 ABD Dolarından fazla ödeme yapmadığı ve ardından ayda 199 ABD Doları karşılığında FSD'ye abone olmadığı sürece Tesla'nın FSD'sine abone olamamaktadır.
Her şey, otomobil üreticisinin 2016'dan sonra üretilen tüm araçların, şirketin Tam Otomatik Sürüş sistemini destekleyecek gerekli donanıma sahip olacağına dair söz vermesiyle başladı, ancak 2016'dan sonra piyasaya sürülen pek çok araç hâlâ uyumlu donanıma sahip olmadığından bu gerçekleşmedi. Sorunu çözmek için Tesla, maliyeti şu anda 15.000 dolar olan FSD'yi satın alan tüm müşterilerinin araçlarının ücretsiz olarak Donanım 3.0'a yükseltileceği sözünü verdi.
Ancak Tesla'nın otonom sürüş hizmetine abone olmak isteyen kullanıcılardan, yükseltme için 1.000 dolar ödemeleri istendi. Washington'daki bir müşteri konuyu mahkemeye taşıdı ve hiçbir Tesla temsilcisi mahkemeye çıkmadığından yargıç, "yanlış reklam" gerekçesiyle otomobil üreticisinin müşterinin yükseltmesi için ödeme yapması gerektiğine karar verdi.
Ancak hikaye burada bitmiyor. Aynı sahibin, MCU1 adında bir medya birimine sahip olan ikinci bir Tesla'sı var ve Tesla, orijinalindeki bir sorunu çözemediği için MCU2'ye yükseltmek zorunda kaldı. Maalesef MCU2 AM radyoyu desteklemiyor ve Tesla işlevselliği geri yükleyemiyor. Mahkeme bunun bir garanti ihlali olduğunu tespit etti ve Tesla'nın FSD bilgisayar yükseltmesi için 1.657 $'a ek olarak AM radyo kaybı için 500 $ ödemesine karar verdi.
Tesla, müşteriye borçlu olunan tüm ödemeleri derhal teslim etti. Mütevazı bir mahkeme salonu zaferi gibi görünse de, yaklaşan Tesla davalarında emsal teşkil edebilir ve potansiyel olarak başka davaları tetikleyebilir.