आधुनिक कार प्लेटफ़ॉर्म की सुंदरता - केवल इलेक्ट्रिक नहीं - ओटीए सॉफ़्टवेयर अपडेट के साथ नई सुविधाएँ प्राप्त करने की क्षमता है। जबकि कुछ निर्माता इसका उपयोग आंतरिक हल्के रंग बदलने या दरवाज़ा खुलने पर नए "डिंग और बॉन्ग" पेश करने के लिए करते हैं, रिवियन जैसी कंपनियां इस सुविधा का पूरा लाभ उठाती हैं।
रिवियन ने अपने ट्रकों को अपग्रेड करने योग्य बनाने के लिए डिज़ाइन किया है, कारें सिर्फ एक प्लेटफ़ॉर्म हैं जिसमें हार्डवेयर बहुत कुछ करने में सक्षम है - लेकिन सॉफ़्टवेयर विकसित करने में समय लगता है। यदि हम सीधे कारखाने से उपलब्ध हर विकल्प और सुविधा वाली इलेक्ट्रिक कार की प्रतीक्षा करते, तो कार शायद विकास के चरण को कभी नहीं छोड़ती।
रिवियन का हालिया ओटीए अपडेट इसका एक बड़ा उदाहरण है, यह नील मोड नामक एक बहुत ही उपयोगी सुविधा पेश करता है। सीधे शब्दों में कहें - जब कार पार्क की जाती है तो वह जमीन से 10 इंच (25 सेमी) नीचे गिर जाती है। कार अपनी सवारी की ऊंचाई 1.4 इंच या 35 मिमी कम कर देती है, जिससे ट्रक में चढ़ना और बाहर निकलना बहुत आसान हो जाता है। यह बच्चों के खेल की तरह सामान को पीछे से लोड करना और उतारना आसान बनाता है।
नए मोड को सक्रिय करना भी आसान है, यह वाहन एक्सेस मेनू में टॉगल को स्वाइप करने का सवाल है - और यह हो गया है। अब से हर बार जब R1SorR1 को पार्क किया जाता है, तो यह 5 सेकंड के भीतर खुद ही नीचे आ जाएगा, जब तक कि समय समाप्त होने से पहले दरवाजा नहीं खोला जाता है - इस मामले में, प्रक्रिया रोक दी जाएगी और प्रत्येक यात्री के कार छोड़ने के बाद फिर से शुरू होगी।
चीजों को सुरक्षित रखने के लिए, रिवियन केवल सामान्य ड्राइविंग मोड में नील मोड को सक्रिय कर रहा है, यह ऑफ-रोड मोड में काम नहीं करेगा, अगर इससे अंडरबॉडी को नुकसान हो सकता है। स्पोर्ट मोड घुटने मोड को भी निष्क्रिय कर देता है क्योंकि ट्रक पहले से ही नीचे है।
कंपनी ने गियर गार्ड में नए फीचर्स भी जोड़े हैं जिन्हें अब रिवियन ऐप से चालू और बंद किया जा सकता है लेकिन इसके लिए नए ऐप संस्करण की आवश्यकता होगी जो अगले महीने से उपलब्ध होगा।
ओटीए अपडेट संभवतः वाहन विकास और विनिर्माण में सर्वोत्तम प्रगति में से एक है। ऐसा लगता है कि खरीदार कारों को लंबे समय तक अपने पास रख रहे हैं और यह विशेष रूप से इलेक्ट्रिक कारों के मामले में है। नई सुविधाओं को पेश करके और मौजूदा सुविधाओं को अपडेट करके उन्हें प्रासंगिक बनाए रखना ग्राहकों को खुश रखता है लेकिन इसका मतलब है कि सॉफ्टवेयर विकास ऑटोमोटिव व्यवसाय में एक केंद्रीय स्थान लेता है। कुछ VW स्पष्ट रूप से छूट गया और कुछ ऐसा जिसे टेस्ला, रिवियन और ल्यूसिड ने अपने बिजनेस मॉडल के केंद्र में रखा।
