比亚迪因存在火灾隐患,召回了两款车型——海豚和元Plus。此次召回影响的是2023年2月4日至2023年12月26日期间在中国销售的车辆,以及2022年11月2日至2023年6月19日期间出厂的部分元Plus车型。该问题不影响元Plus海外版Atto 3。
此次召回涉及约 96,714 辆汽车,我们通过电子邮件、微信和电话与车主联系。比亚迪甚至专门针对此次召回事件设立了热线电话。这是比亚迪迄今为止最大规模的召回事件,该公司显然打算妥善处理此事。
比亚迪发现动力转向柱总成控制器存在问题。它会干扰电容器,导致小裂纹随着时间的推移变得更大,并可能导致短路、过热甚至火灾。比亚迪服务中心正在控制器上安装额外的绝缘垫,消除火灾风险。