A BYD emitiu um recall de dois de seus modelos devido ao risco de incêndio – o Dolphin e o Yuan Plus. O recall afeta veículos vendidos na China e produzidos entre 4 de fevereiro de 2023 e 26 de dezembro de 2023, bem como algumas unidades Yuan Plus que saíram da fábrica entre 2 de novembro de 2022 e 19 de junho de 2023. O problema não afeta a versão internacional do Yuan Plus conhecida comoAtto 3.
O recall inclui aproximadamente 96.714 veículos e os proprietários são contatados por e-mail, WeChat e telefonemas. A BYD até criou uma linha direta especificamente para recalls. Este é o maior recall da BYD até o momento e a empresa pretende claramente lidar bem com isso.
A BYD identificou um problema com o controlador do conjunto da coluna de direção hidráulica. Ele interfere nos capacitores, causando pequenas rachaduras que aumentam com o tempo e podem causar curto-circuito, superaquecimento ou até incêndio. Os centros de serviços da BYD estão instalando placas de isolamento adicionais nos controladores, eliminando o risco de incêndio.