Rivian 定期与客户会面，尽管产量和销量仍然较低，但该公司仍成功建立了忠实的客户群。最近在加利福尼亚州威尼斯举行的一次聚会上，软件主管 Wassym Bensaid 现场回答了问题，并给出了一些有趣的答案。
Rivian R1T 和 R1S 在越野技能方面都具有令人难以置信的能力。这些车辆是为冒险而设计的，这就是为什么它们可以毫无问题地攀爬岩石、爬上 45 度的斜坡并牵引荒谬的负载。 R1T 能够拉动 11,000 磅（4,989 公斤），而 R1S SUV 可以拉动 7,700 磅（3,492 公斤）。
在威尼斯聚会上，软件负责人谈到了 Rivian 即将推出的更新和未来的想法。该公司不断收集客户的反馈，并将其落实到非常频繁的 OTA 更新中，以保持其车辆处于领先地位。
即将推出的更新列表中的第一个是新的集成行车记录仪，该产品将于本月底安装到客户的汽车上。 Rivian 也在努力确保卡车床摄像头在拖车过程中可用，该公司表示，由于这款特定摄像头与其他摄像头不同，所以花了更长的时间才实现这一点。
Bensaid 宣布，Rivian R1T 和 R1S 的牵引功能将进行重大升级。虽然这两种模型已经展示了扎实的功能，但仍有改进的空间。 Rivian 专注于车辆在拉动负载时的操控方式，旨在实现更好的整体效率。
未来的增强功能将包括通过转向灯激活的盲点摄像头反馈、屏幕短信以及专为冒险计划而设计的改进导航系统。期待已久的“代客模式”也即将推出，同时还有新的娱乐应用程序和季节性软件，例如万圣节模式和其他节日主题功能。
最后，软件工程师将驾驶员反馈和充电站审查以及可靠性指标纳入导航平台。这将使驾驶者能够为其路线选择最可靠、评级最高的充电点，并避免出现令人不快的意外情况。
