Rivian houdt regelmatig bijeenkomsten met zijn klanten en het bedrijf is er, ondanks de nog steeds lage productie- en verkoopcijfers, in geslaagd een trouwe klantenbasis op te bouwen. Tijdens een meest recente bijeenkomst in Venetië, Californië, was hoofd software Wassym Bensaid aanwezig om vragen te beantwoorden en hij gaf een aantal interessante antwoorden.
Zowel de Rivian R1 als de R1 zijn ongelooflijk capabel als het gaat om offroad-vaardigheden. De voertuigen zijn ontworpen voor avonturen en daarom kunnen ze zonder problemen over rotsen kruipen, hellingen van 45 graden beklimmen en belachelijke ladingen slepen. De R1T kan 4.989 kg (11.000 lbs) trekken, terwijl de R1S SUV 3.492 kg (7.700 lbs) kan dragen.
Tijdens de bijeenkomst in Venetië sprak het hoofd van de software over de komende updates en toekomstige ideeën waar Rivian aan werkt. Het bedrijf neemt voortdurend de feedback van zijn klanten en implementeert deze in zeer frequente OTA-updates om zijn voertuigen tip-top te houden.
Als eerste op de lijst met aankomende updates staat de nieuwe geïntegreerde dashcam, die eind deze maand naar de auto's van klanten zal worden verzonden. Rivian werkt er ook aan om de vrachtwagenlaadcamera beschikbaar te houden tijdens het slepen. Het bedrijf zegt dat het een tijdje langer heeft geduurd voordat deze werd geïmplementeerd, omdat deze specifieke camera anders is dan de rest.
Bensaid heeft aangekondigd dat er een grote upgrade zal worden toegepast op de sleepfunctionaliteit van de Rivian R1T en R1S. Hoewel beide modellen al solide capaciteiten demonstreren, is er nog steeds ruimte voor verfijning. Rivian concentreert zich op het rijgedrag van het voertuig terwijl hij een last trekt, met als doel een betere algehele efficiëntie te bereiken.
Toekomstige verbeteringen omvatten een camerafeed voor dode hoeken die wordt geactiveerd met de richtingaanwijzers, tekstberichten op het scherm en een vernieuwd navigatiesysteem dat is gebouwd voor avontuurplanning. De langverwachte ‘valet-modus’ komt er ook aan, samen met nieuwe entertainment-apps en seizoenssoftware zoals de Halloween-modus en andere functies met een vakantiethema.
Ten slotte integreren de software-ingenieurs feedback van chauffeurs en beoordelingen van laadstations, samen met betrouwbaarheidsstatistieken, in het navigatieplatform. Hierdoor kunnen automobilisten het betrouwbaarste oplaadpunt met de hoogste rating voor hun route kiezen en worden onaangename verrassingen voorkomen.
