Rivian incontra regolarmente i suoi clienti e l'azienda, nonostante i numeri di produzione e di vendita ancora bassi, è riuscita a costruire una base di clienti fedeli. In un recente incontro a Venice, in California, il responsabile del software Wassym Bensaid era a disposizione per rispondere alle domande e ha dato alcune risposte interessanti.
Sia Rivian R1T che R1S sono incredibilmente capaci quando si tratta di abilità fuoristrada. I veicoli sono stati progettati per le avventure ed è per questo che possono gattonare senza problemi, scalare pendenze di 45 gradi e trainare carichi ridicoli. L'R1T è in grado di trainare 11.000 libbre (4.989 kg) mentre il SUV R1S può gestire 7.700 libbre (3.492 kg).
Al meetup di Venezia, il responsabile del software ha parlato dei prossimi aggiornamenti e delle idee future su cui Rivian sta lavorando. L'azienda raccoglie costantemente il feedback dei suoi clienti e lo implementa in aggiornamenti OTA molto frequenti mantenendo i suoi veicoli al top.
Il primo nell'elenco dei prossimi aggiornamenti è la nuova dashcam integrata, che arriverà sulle auto dei clienti entro la fine di questo mese. Rivian sta anche lavorando per mantenere disponibile la telecamera del pianale del camion durante il traino, l'azienda afferma che ci è voluto un po' più di tempo per implementarla perché questa particolare telecamera è diversa dalle altre.
Bensaid ha annunciato che verrà applicato un importante aggiornamento alla funzionalità di traino dei Rivian R1T e R1S. Sebbene entrambi i modelli dimostrino già solide capacità, c’è ancora spazio per miglioramenti. Rivian si sta concentrando sulla manovrabilità del veicolo durante il traino di un carico, con l'obiettivo di ottenere una migliore efficienza complessiva.
I futuri miglioramenti includeranno un feed della telecamera per l'angolo cieco che si attiva con gli indicatori di direzione, messaggi di testo sullo schermo e un sistema di navigazione rinnovato creato per la pianificazione dell'avventura. È in arrivo anche la tanto attesa “modalità cameriere”, insieme a nuove app di intrattenimento e software stagionali come la modalità Halloween e altre funzionalità a tema natalizio.
Infine, gli ingegneri del software stanno incorporando nella piattaforma di navigazione il feedback dei conducenti e le revisioni delle stazioni di ricarica, insieme ai parametri di affidabilità. Ciò consentirà agli automobilisti di scegliere il punto di ricarica più affidabile e con la migliore valutazione per il proprio percorso ed evitare spiacevoli sorprese.
