Rivian organise des rencontres régulières avec ses clients et l'entreprise, malgré des chiffres de production et de ventes encore faibles, a réussi à se constituer une clientèle fidèle. Lors d'une récente rencontre à Venise, en Californie, le responsable du logiciel Wassym Bensaid était présent pour répondre aux questions et il a donné des réponses intéressantes.
Les deux Rivian R1T et R1S sont incroyablement performants en matière de compétences tout-terrain. Les véhicules ont été conçus pour l’aventure et c’est pourquoi ils peuvent ramper sans problème, gravir des pentes à 45 degrés et remorquer des charges ridicules. Le R1T est capable de tirer 11 000 lb (4 989 kg) tandis que le SUV R1S peut supporter 7 700 lb (3 492 kg).
Lors de la rencontre à Venise, le responsable du logiciel a parlé des mises à jour à venir et des idées futures sur lesquelles Rivian travaille. L’entreprise prend constamment en compte les commentaires de ses clients et les met en œuvre dans des mises à jour OTA très fréquentes pour maintenir ses véhicules au top.
La première dashcam intégrée est la première sur la liste des mises à jour à venir et celle-ci sera disponible dans les voitures des clients d’ici la fin de ce mois. Rivian travaille également à maintenir la caméra du plateau du camion disponible pendant le remorquage. La société affirme qu'il a fallu un peu plus de temps pour la mettre en œuvre en raison du fait que cette caméra particulière est différente des autres.
Bensaid a annoncé qu'une mise à niveau majeure sera appliquée à la fonctionnalité de remorquage des Rivian R1T et R1S. Même si les deux modèles démontrent déjà de solides capacités, il reste encore place à l’amélioration. Rivian se concentre sur la façon dont le véhicule se comporte lorsqu'il tire une charge, dans le but d'obtenir une meilleure efficacité globale.
Les améliorations futures comprendront une caméra d'angle mort qui s'active avec les clignotants, une messagerie texte à l'écran et un système de navigation remanié conçu pour la planification d'aventures. Le « mode voiturier » tant attendu est également en route, ainsi que de nouvelles applications de divertissement et logiciels saisonniers tels que le mode Halloween et d’autres fonctionnalités sur le thème des vacances.
Enfin, les ingénieurs logiciels intègrent les commentaires des conducteurs et les évaluations des bornes de recharge, ainsi que les mesures de fiabilité, dans la plateforme de navigation. Cela permettra aux automobilistes de choisir la borne de recharge la plus fiable et la mieux notée pour leur trajet et d’éviter les mauvaises surprises.
