중국 거대 기술기업 샤오미(Xiaomi)의 자동차 제조 부문인 샤오미 EV(Xiaomi EV)가 사상 최초의 차량 리콜을 발표했습니다. 이번 리콜은 2024년 2월 6일부터 2024년 11월 26일 사이에 제조된 30,931SU7Standard Edition 전기 자동차에 영향을 미칩니다.
이번 리콜은 차량 주차 보조 시스템의 타이밍 동기화를 방해할 수 있는 소프트웨어 결함으로 인해 시작됐다. 이는 결국 정적 장애물을 감지하는 시스템의 기능에 영향을 미칠 수 있습니다. 이러한 일련의 결함으로 인해 충돌 위험이 높아집니다. Xiaomi EV는 이 문제와 관련하여 255건의 불만 사항이 접수되었음을 인정했으며, 사건은 2024년 11월 14일까지 처음 보고되었습니다.
회사는 이 문제가 주차 지원 기능을 지원하는 클라우드 기반 서비스의 가끔 오작동과 관련이 있다고 주장합니다. 초기 보고서에 이어 Xiaomi EV는 클라우드 서비스를 통해 예방 조치를 구현하고 위험을 완화하기 위한 추가 보호 전략을 도입했습니다.
실제로 문제를 해결하기 위해 Xiaomi EV는 영향을 받는 모든 차량에 무료 무선 소프트웨어 업그레이드를 제공할 것입니다. 이 업그레이드는 주차 보조 결함으로 인한 안전 위험을 제거해야 합니다. 회사는 리콜과 OTA 업그레이드가 2개월 간의 엄격한 테스트, 검증 및 규제 당국과의 커뮤니케이션을 거친 후 이루어졌다고 밝혔습니다.
이번 리콜은 2021년 3월 30일 공식적으로 자동차 업계에 진출한 샤오미 EV의 큰 이슈다. 이 회사는 2024년 3월 28일 첫 전기차인 SU7을 출시했다. SU7은 테슬라 모델 3의 경쟁자로 널리 인식되고 있다.
SU7은 Standard, Pro, Max의 세 가지 버전으로 제공되며, 시작 가격은 각각 RMB 215,900(€25,400), RMB 245,900(€28,980), RMB 299,900(€35,300)입니다. 2024년 12월 31일, 샤오미 창업자 레이쥔(Lei Jun)은 회사가 2024년에 135,000대 이상의 차량을 인도했으며 2025년에는 300,000대를 인도하는 것을 목표로 한다고 발표했습니다.
회사는 두 번째 전기차 모델 출시도 준비 중이다. YU7 SUV는 2025년 6월 또는 7월에 출시될 것으로 예상됩니다. 샤오미의 첫 리콜은 어려운 일이지만, 이는 회사가 안전과 고객 만족에 관심을 기울이고 있음을 입증합니다.
