Xiaomi EV, biltillverkningsavdelningen för den kinesiska teknikjätten Xiaomi, har utfärdat sin första fordonsåterkallelse någonsin. Återkallelsen påverkar 30 931 SU7Standard Edition elfordon tillverkade mellan 6 februari 2024 och 26 november 2024.
Återkallelsen har initierats på grund av ett mjukvarufel som kan störa tidssynkroniseringen av bilens parkeringshjälpsystem. Detta kan i sin tur påverka systemets förmåga att upptäcka statiska hinder. Som ett resultat av denna kaskad av fel ökar risken för kollisioner. Xiaomi EV erkände att ha tagit emot 255 klagomål relaterade till detta problem, med incidenter som ursprungligen rapporterades så långt tillbaka som den 14 november 2024.
Företaget hävdar att problemet är relaterat till ett tillfälligt fel i den molnbaserade tjänsten som stöder parkeringshjälpfunktionen. Efter de första rapporterna implementerade Xiaomi EV försiktighetsåtgärder genom molntjänsten och introducerade ytterligare skyddsstrategier för att minska risken.
För att faktiskt åtgärda problemet kommer Xiaomi EV att tillhandahålla en gratis trådlös mjukvaruuppgradering till alla berörda fordon. Denna uppgradering bör eliminera säkerhetsriskerna från parkeringshjälpen. Företaget uppger att återkallelsen och OTA-uppgraderingen följer två månader av rigorösa tester, validering och kommunikation med tillsynsmyndigheter.
Detta återkallande är ett stort problem för Xiaomi EV, som officiellt gick in i bilindustrin den 30 mars 2021. Företaget lanserade sitt första elfordon, SU7, den 28 mars 2024. SU7 ses allmänt som en konkurrent till Tesla Model 3.
SU7 kommer i tre versioner: Standard, Pro och Max, med startpriser på 215 900 RMB (25 400 €), 245 900 RMB (28 980 €) respektive 299 900 RMB (35 300 €). Den 31 december 2024 meddelade Xiaomi-grundaren Lei Jun att företaget levererade över 135 000 fordon under 2024 och siktar på att leverera 300 000 under 2025.
Företaget förbereder också för lanseringen av sin andra EV-modell. TheYU7 SUVis förväntas anlända i juni eller juli 2025. Xiaomis första återkallelse någonsin är en utmaning, men det bevisar att företaget uppmärksammar säkerhet och kundnöjdhet.
