إذن، لقد حصلت أخيرًا على سيارة رولز رويس سبيكتر الجديدة كليًا والكهربائية بالكامل. أنت تشعر بالرضا عن نفسك، أليس كذلك؟ لكن لا تدع النشوة تجرفك من قدميك حتى الآن. قد ترغب في كبح جماح تلك التصرفات الغريبة إذا كان لديك أي أحلام في قلب هذه السيارة الرائعة لتحقيق ربح رائع.
في حفل إطلاق سيارة Spectre مؤخرًا في كاليفورنيا، أوضح الرئيس التنفيذي لشركة Rolls-Royce Torsten Muller-Otvos أن أي شخص يحاول تحقيق ربح سريع عن طريق بيع سيارة Spectre الخاصة به بعد وقت قصير من شرائه سيتم وضعه على القائمة السوداء للشركة. لا مزيد من بكرات بالنسبة لك، هذه الفترة. نوع من نسخة المركبات من قاعدة ضربة واحدة وأنت خارج.
يبدو أن شركة رولز رويس ليست حريصة على ممارسة الألعاب مع قاعدة عملائها المرموقة. تريد الشركة أن تضمن أن Spectre الذي تم إطلاقه للتو يحظى بتقدير خبراء الرفاهية الحقيقيين، ولا يُنظر إليه على أنه مخطط ربح سريع للمشترين الانتهازيين. وشدد مولر-أوتفوس قائلاً: "إننا نعمل حقًا على تحسين الحاجة إلى إثبات هويتك وما تريد فعله بالسيارة". إن مجرد امتلاكك لمحفظة كبيرة لا يؤهلك تلقائيًا لركوب سيارة رولز رويس.
ولكن، كما هو الحال دائما، هناك أولئك الذين يحبون الالتفاف على القواعد، أليس كذلك؟ أدخل توم هارتلي، وهو تاجر سيارات خارقة يبدو أنه ليس لديه أي مخاوف بشأن الاستهزاء بالقيود التي تفرضها شركة صناعة السيارات الفاخرة. لقد صرح علنًا أنه سيدفع قسطًا ضخمًا قدره 54.600 يورو على كل من سيارتي Spectre اللذين وافق على شرائهما من المشترين الأوليين. هل لديه بطاقة VIP إلى القائمة السوداء السريعة؟ الوقت فقط سيخبرنا.
ولكن هارتلي كان على حق عندما قال: "لا أعتقد أنه من العدل لشركات صناعة السيارات أن تقول لعملائها الذين أنفقوا ما يقرب من نصف مليون جنيه استرليني على السيارة ما الذي يمكنهم فعله بها". ولكن دعونا نواجه الأمر، هل هناك من ينفق ثروة صغيرة على سيارة رولز رويس ويشعر بالقلق حقًا بشأن تغطية نفقاته؟ ربما لا. تدور العلامة التجارية حول تجربة، والانغماس في البذخ، وليس حلاً عمليًا للتنقل عبر المدينة.
شارك Muller-Otvos أن ما يقرب من 40% من مشتري Spectre الجدد هم من الوافدين الجدد إلى العلامة التجارية، مما قد يجلب مجموعة جديدة كاملة من التحديات لنهج قاعدة العملاء المخملية. هل رولز رويس مستعدة لتغيير حتمي في تركيبتها السكانية؟ هل يمكن لسياستهم الصارمة بعدم الانقلاب أن تؤدي في نهاية المطاف إلى رد فعل عنيف بين عملائهم المتميزين؟
تستمر دراما رولز رويس في الظهور وكأنها "مسلسل تلفزيوني" قديم جيد. دعونا نتناول بعض الفشار ونشاهد كيف ستنتهي هذه المواجهة عالية الأوكتان. لكن تذكر، إذا كنت محظوظًا بما يكفي لوضع القفازات على الأسطوانة، فمن الأفضل أن تكون مستعدًا للتشبث بها لفترة طويلة. لا تقل أننا لم نحذرك.
