أصدر قسم صناعة السيارات التابع لشركة Xiaomi EV، التابع لشركة التكنولوجيا الصينية العملاقة Xiaomi، أول استدعاء للسيارات على الإطلاق. ويؤثر الاستدعاء على 30931 سيارة كهربائية من طراز SU7Standard Edition تم تصنيعها في الفترة ما بين 6 فبراير 2024 و26 نوفمبر 2024.
بدأ الاستدعاء بسبب خلل برمجي يمكن أن يعطل مزامنة توقيت نظام المساعدة على ركن السيارة. وهذا بدوره يمكن أن يؤثر على قدرة النظام على اكتشاف العوائق الثابتة. ونتيجة لهذه السلسلة من الأخطاء، يرتفع خطر الاصطدامات. وأقرت شركة Xiaomi EV بتلقي 255 شكوى تتعلق بهذه المشكلة، حيث تم الإبلاغ عن حوادث في البداية يعود تاريخها إلى 14 نوفمبر 2024.
وتدعي الشركة أن المشكلة تتعلق بعطل عرضي في الخدمة السحابية التي تدعم ميزة المساعدة في ركن السيارة. بعد التقارير الأولية، نفذت شركة Xiaomi EV إجراءات احترازية من خلال الخدمة السحابية وقدمت استراتيجيات حماية إضافية للتخفيف من المخاطر.
لإصلاح المشكلة فعليًا، ستوفر Xiaomi EV ترقية مجانية للبرامج عبر الهواء لجميع المركبات المتضررة. من المفترض أن تؤدي هذه الترقية إلى القضاء على مخاطر السلامة التي يشكلها خلل مساعد ركن السيارة. تذكر الشركة أن الاستدعاء وترقية OTA يتبعان شهرين من الاختبارات الصارمة والتحقق والتواصل مع السلطات التنظيمية.
يمثل هذا الاستدعاء مشكلة كبيرة لشركة Xiaomi EV، التي دخلت صناعة السيارات رسميًا في 30 مارس 2021. أطلقت الشركة أول سيارة كهربائية لها، SU7، في 28 مارس 2024. ويُنظر إلى SU7 على نطاق واسع على أنها منافس لـTesla Model 3.
يأتي SU7 في ثلاثة إصدارات: Standard وPro وMax، بأسعار تبدأ من 215,900 يوان صيني (25,400 يورو)، و245,900 يوان صيني (28,980 يورو)، و299,900 يوان صيني (35,300 يورو)، على التوالي. في 31 ديسمبر 2024، أعلن مؤسس شركة Xiaomi، لي جون، أن الشركة سلمت أكثر من 135000 مركبة في عام 2024 وتهدف إلى تسليم 300000 في عام 2025.
وتستعد الشركة أيضًا لإطلاق طرازها الثاني من السيارات الكهربائية. ومن المتوقع أن تصل سيارة الدفع الرباعي YU7 في يونيو أو يوليو 2025. ويمثل استدعاء Xiaomi الأول على الإطلاق تحديًا، لكنه يثبت أن الشركة تهتم بالسلامة ورضا العملاء.
