Tesla / 智能座舱与高阶智驾 • 2023 年 4 月 10 日

特斯拉因员工分享行车记录仪镜头而面临集体诉讼

最近特斯拉员工分享客户私人照片的事件引发的影响很快。最初的报告于周四首次浮出水面,到周五,集体诉讼已向加州北区法院提起。 上周路透社报道称,特斯拉员工交换了客户的私人图像和视频。这些文件来自特斯拉行车记录仪和哨兵系统,并在私人聊天组中被许多特斯拉员工广泛分享。 特斯拉汽车在行驶过程中不断记录高质量的镜头。这些图像在很多情况下都至关重要...

Wu Fang

作者: Wu Fang

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最近特斯拉员工分享客户私人照片的事件引发的影响很快。最初的报告于周四首次浮出水面,到周五,集体诉讼已向加州北区法院提起。

上周路透社报道称,特斯拉员工交换了客户的私人图像和视频。这些文件来自特斯拉行车记录仪和哨兵系统,并在私人聊天组中被许多特斯拉员工广泛分享。

特斯拉汽车在行驶过程中不断记录高质量的镜头。这些图像在很多情况下都至关重要,可以帮助特斯拉车主应对碰撞和路怒症等其他交通情况。

员工分享行车记录仪图像后,特斯拉遭遇集体诉讼

哨兵系统也会不断记录图像,但除非系统被触发,否则会不断循环地覆盖它们。车窗破碎或汽车移动会导致录像被保存下来,供车主稍后查看。就像行车记录仪的镜头一样,哨兵模式图像被认为有助于解决犯罪问题并找到对特斯拉车辆损坏负有责任的人。

特斯拉始终坚持保护客户的隐私,并且在没有适当保护的情况下永远不会共享这些图像。这意味着录像中不会附加任何可识别的数据,并且图像会因特定原因(例如事故和犯罪调查)进行审查。事实证明,情况可能并非如此。根据路透社的初步报道和法庭文件,这些图像是随意共享的,并且带有清晰可识别的信息。

该集体诉讼指控称:“特斯拉员工在未经特斯拉客户同意的情况下,在私人和尴尬的情况下获取并传播了特斯拉客户的录音,包括一名男子全裸接近特斯拉汽车的视频,以及车辆碰撞和路怒事件的视频。特斯拉员工还分享了家庭宠物的照片,这些照片通过用标题或评论修饰而制成表情包,然后发布到群聊中。虽然有些帖子仅在少数员工之间分享,但其他帖子可能会被其他员工分享。”从特斯拉员工的“分数”中可以看出,正如互联网文化中常见的那样,其中许多视频和图像很可能与公司外部的人分享。”

员工分享行车记录仪图像后,特斯拉遭遇集体诉讼

哎呀。该案件由 Fitzgerald Joseph LLP 和 Blood Hurst & O'Reardon LLP 代表 Henry Yeh 和所有特斯拉车主提起。自 2019 年以来,涉嫌侵犯隐私的行为一直在持续,特斯拉员工不仅在公司内部,也在公司外部向公众分享这些信息。

如果这被证明属实,并且情况范围如诉讼所称的那么大,特斯拉将陷入严重的麻烦。虽然目前的财务需求至少设定为 500 万美元,但它们很可能会达到顶峰并直接被冲垮。特斯拉或许能够应对罚款等问题,但声誉将难以修复。自上周四以来,特斯拉的股价似乎直线下跌,许多股东对该公司失去了信心。

特斯拉现在可以做的就是另一个挫折,特别是自一月份以来,该汽车制造商一直在大幅削减电动汽车价格,以重新点燃买家的兴趣。尽管该公司现在移动的车辆数量比以往任何时候都多,但与此同时,其停车场上积压的未售出汽车数量却最多。隐私问题日益严重,每个特斯拉司机都可能想知道他们是否被违背自己的意愿置于聚光灯下。这会是棺材上的最后一颗钉子吗?不完全是——特斯拉不是骆驼,这也不是一根稻草——但我们会密切关注事态并为您带来最新消息。

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