A Mercedes-Benz está a planear implementar uma rede mundial de mais de 10.000 estações de carregamento para veículos elétricos, começando pela América do Norte antes de expandir para a China, Europa e outras regiões. As primeiras estações deverão ser construídas nos EUA e no Canadá até o final de 2023, com o objetivo de ter toda a rede em funcionamento até 2030.
Como parte da sua estratégia de transição total para veículos eléctricos “sempre que as circunstâncias do mercado o permitam”, a Mercedes-Benz está a investir milhares de milhões de dólares em fábricas de produção de veículos eléctricos e em infra-estruturas de carregamento. A empresa pretende acelerar a transição para um futuro totalmente elétrico, fornecendo opções de carregamento confiáveis para proprietários de veículos elétricos.
Os centros de carregamento estarão localizados nas principais cidades e áreas metropolitanas, com foco em colocá-los próximos a shoppings, concessionárias Mercedes e principais rodovias. Isto está a ser feito num esforço para responder às preocupações das pessoas sobre a compra de veículos eléctricos sem uma rede de carregamento fiável instalada.

A rede de carregamento Mercedes não será exclusiva dos veículos Mercedes EQ e estará aberta a condutores de todas as marcas de veículos elétricos. No entanto, os proprietários de veículos Mercedes-EQ podem ter acesso a vantagens exclusivas, como acesso prioritário e a capacidade de fazer reservas através da aplicação móvel Mercedes Me.
Nos Estados Unidos, a Mercedes-Benz fará parceria com a MN8 Energy, uma empresa líder em energia solar e armazenamento de baterias, e com a ChargePoint, na qual a Mercedes já é investidora, para construir uma rede de estações de carregamento. A meta é ter 400 postos em operação até 2027, cada um com mais de 2.500 carregadores individuais. A Mercedes-Benz e a MN8 Energy planejam investir aproximadamente US$ 1 bilhão nos próximos seis a sete anos, com os custos divididos igualmente entre as duas empresas.
Esses centros de carregamento normalmente terão entre quatro e doze carregadores, mas as áreas de tráfego intenso podem ter até trinta carregadores. Os carregadores serão carregadores de alta potência (HPCs) com velocidade de carregamento de até 350kW.

A Mercedes-Benz também quer garantir que as comodidades das suas estações de carregamento tornem a experiência de espera por uma carga confortável para os condutores de veículos elétricos. A empresa planeja disponibilizar restaurantes e banheiros nas estações e instalar câmeras de vigilância para segurança.
A Mercedes-Benz também está empenhada em tornar as suas estações de carregamento tão ecológicas quanto possível. Para isso, a empresa pretende utilizar energia verde nas estações e instalar painéis solares em determinados locais para alimentar luzes e câmeras de segurança. Isto demonstra a dedicação da empresa à sustentabilidade e à redução da sua pegada de carbono.

Segundo Ola Kallenius, presidente do conselho de administração do Mercedes-Benz Group AG, a sua empresa já oferece os melhores veículos elétricos do mercado. No entanto, para acelerar a transição para veículos elétricos, a Mercedes-Benz acredita que é importante melhorar também a experiência de carregamento.
O objetivo da empresa é fornecer uma experiência de carregamento perfeita para proprietários de veículos elétricos, facilitando a posse e a condução de um veículo elétrico, inclusive em viagens longas. A Mercedes-Benz pretende tornar o processo de carregamento o mais fácil possível para os seus clientes de veículos elétricos, utilizando a tecnologia Plug & Charge nos modelos Mercedes EQ. Essa tecnologia permite que o carro inicie automaticamente a cobrança e administre o pagamento sem a necessidade do motorista inserir informações de pagamento ou confirmar a cobrança na estação.