Tesla столкнулась с новым коллективным иском в Окружном суде Северного округа Калифорнии. В заявлении суда утверждается, что компания выпустила обновление программного обеспечения, которое, без ведома владельцев Model SandModel X, разрядило емкость их аккумуляторов как минимум на 20%. Очевидно, это произошло без какой-либо информации в журнале изменений обновления, касающейся батареи.
В некоторых случаях после этого обновления батарея выходила из строя, а это значит, что пострадавшим владельцам пришлось покупать новую у Tesla за колоссальные 15 000 долларов. Тем, кому повезло больше, пришлось заплатить третьей стороне 500–750 долларов за отмену обновления, чтобы они могли оценить производительность батареи, которая была у них до обновления.
Tesla, что, возможно, неудивительно, отрицает какую-либо причинно-следственную связь между обновлением программного обеспечения (или обновлений — из формулировки не совсем понятно, о каком количестве мы говорим) и «снижением характеристик батареи».
Истцы требуют «компенсации за травмы и денежный ущерб, которые они понесли в результате», а также возмещения «всей компенсации, на которую они имеют право, включая, помимо прочего, компенсацию личных и непредвиденных расходов, включая компенсацию владельцам Tesla, которые заплатили за замену батареи или отмену обновлений программного обеспечения, штрафные санкции и судебный запрет, обязывающий Tesla прекратить одностороннее обновление программного обеспечения или изменение характеристик своих автомобилей без их согласия», - указывается в иске.
Сейчас мяч находится на рассмотрении суда, и этот процесс может продлиться несколько недель или даже месяцев. Мы продолжим следить за ситуацией и предоставлять обновления.
