टेस्ला को कैलिफोर्निया के उत्तरी जिले के अमेरिकी जिला न्यायालय में एक नए वर्ग कार्रवाई मुकदमे का सामना करना पड़ रहा है। अदालत में दायर याचिका में दावा किया गया है कि कंपनी ने एक सॉफ्टवेयर अपडेट जारी किया, जिससे मॉडल सैंडमॉडल एक्स के मालिकों को पता नहीं चला, जिससे उनकी बैटरी क्षमता कम से कम 20% कम हो गई। यह स्पष्ट रूप से अपडेट के चेंजलॉग में बैटरी से संबंधित किसी भी जानकारी के बिना हुआ।
कुछ मामलों में, इस अद्यतन के बाद, बैटरी निष्क्रिय हो गई, जिसका अर्थ है कि इस तरह से प्रभावित मालिकों को टेस्ला से 15,000 डॉलर में एक नई बैटरी खरीदनी पड़ी। जो लोग अधिक भाग्यशाली थे, उन्हें अपडेट को उलटने के लिए तीसरे पक्ष को $500-$750 का भुगतान करना पड़ा ताकि वे अपडेट से पहले की बैटरी के प्रदर्शन का अनुभव कर सकें।
टेस्ला ने, शायद आश्चर्यजनक रूप से, सॉफ़्टवेयर अपडेट (या अपडेट - शब्दों से यह पूरी तरह से स्पष्ट नहीं है कि हम कितने के बारे में बात कर रहे हैं) और "बैटरी की कमी" के बीच किसी भी कारण से इनकार किया है।
वादी "परिणामस्वरूप उन्हें हुई चोटों और मौद्रिक क्षति के लिए राहत" और "उन सभी राहतों की वसूली चाहते हैं, जिनके वे हकदार हैं, जिसमें जेब से और आकस्मिक खर्चों के लिए मुआवजा शामिल है, लेकिन केवल इन्हीं तक सीमित नहीं है, जिसमें टेस्ला मालिकों के लिए मुआवजा भी शामिल है, जिन्होंने अपनी बैटरी बदलने या सॉफ़्टवेयर अपडेट को उलटने के लिए भुगतान किया, दंडात्मक क्षति, और एक निषेधाज्ञा जो टेस्ला को उनकी सहमति के बिना सॉफ़्टवेयर को एकतरफा अपडेट करने या अपने वाहनों के प्रदर्शन को संशोधित करने से रोकने के लिए मजबूर करती है", फाइलिंग में संकेत मिलता है।
गेंद अब अदालत के पाले में है, यह प्रक्रिया कई हफ्तों या महीनों तक चल सकती है। हम स्थिति पर नज़र रखना और अपडेट प्रदान करना जारी रखेंगे।
