जनरल मोटर्स अपनी कार के डैशबोर्ड में बड़ा बदलाव कर रही है। कंपनी अपने सभी भविष्य के वाहनों से ऐप्पल कारप्ले और एंड्रॉइड ऑटो को हटाने की योजना बना रही है, जिसका अर्थ है कि ड्राइवर अब अपने स्मार्टफोन ऐप जैसे मैप और संगीत को सीधे कार की मुख्य स्क्रीन पर प्रोजेक्ट नहीं कर पाएंगे। यह बदलाव न केवल नई ईवी को प्रभावित करेगा बल्कि कंपनी की गैस से चलने वाली कारों और ट्रकों की पूरी लाइनअप को भी प्रभावित करेगा।
जीएम अधिकारियों का कहना है कि वे ड्राइविंग अनुभव को बेहतर बनाने के लिए ऐसा कर रहे हैं। हाल ही में एक साक्षात्कार के दौरान, सीईओ मैरी बर्रा ने कंपनी के तर्क को समझाया। उन्होंने कहा कि ड्राइवरों ने फीडबैक दिया कि कार के बिल्ट-इन सिस्टम और फोन प्रोजेक्शन सिस्टम के बीच स्विच करना "बहुत मुश्किल" था। बर्रा ने दावा किया कि यह आगे-पीछे "निर्बाध नहीं था" और "ध्यान भटकाने वाला" भी हो सकता है। कंपनी का मानना है कि एकल, एकीकृत प्रणाली लोगों के लिए उपयोग में अधिक सुरक्षित और आसान होगी।
यह योजना पहली बार 2023 में सामने आई जब जीएम ने घोषणा की कि वह अपनी नई इलेक्ट्रिक कारों में लोकप्रिय फोन सिस्टम को हटा देगा। कंपनी ने बताया कि उसकी इलेक्ट्रिक कारें "विकास का मुख्य आकर्षण" थीं, इसलिए प्रमुख नए निर्णय पहले उन पर लागू किए गए।
लेकिन यह खरीदारों के लिए थोड़ा भ्रमित करने वाला परिदृश्य छोड़ता है। नई कैडिलैक लिरिक और जीएमसी हमर ईवी अभी भी संयुक्त राज्य अमेरिका में ऐप्पल कारप्ले और एंड्रॉइड ऑटो के साथ बेची जाती है। अजीब बात है कि अन्य देशों में बेचे गए जीएम के सभी ईवी भी सिस्टम का समर्थन करना जारी रखते हैं, कम से कम अभी तक।
कंपनी की योजना Apple CarPlay और Android Auto को चरणबद्ध तरीके से बंद करने की है क्योंकि इसके प्रत्येक मॉडल को एक बड़ा अपडेट मिलता है। बर्रा ने कहा, "जब आप इस तथ्य को देखते हैं कि हमारे पोर्टफोलियो में 40 से अधिक मॉडल हैं, तो आप बस ऐसा नहीं करते हैं, और वे सभी अपडेट होते हैं।" इसका मतलब है कि अगले कुछ वर्षों में बदलाव धीरे-धीरे होगा। जैसे ही शेवरले सिल्वरैडो या कैडिलैक एस्केलेड जैसी कारों के नए संस्करण जारी होंगे, वे जीएम के नए, लॉक-इन सॉफ़्टवेयर के साथ आएंगे।
नई कारों में Google के एंड्रॉइड ऑटोमोटिव प्लेटफॉर्म पर निर्मित इंफोटेनमेंट सिस्टम की सुविधा होगी। यह एंड्रॉइड ऑटो से अलग है, जो सिर्फ एक फोन को प्रोजेक्ट करता है। एंड्रॉइड ऑटोमोटिव सभी ऐप्स को सीधे कार के कंप्यूटर पर चलाता है। इसका मतलब है कि जीएम संपूर्ण सॉफ़्टवेयर अनुभव को नियंत्रित करेगा, जो मूल रूप से Google मैप्स और Spotify जैसे ऐप्स पेश करेगा।
जिन ग्राहकों को ये नए सिस्टम मिलेंगे उन्हें प्रत्येक ऐप में व्यक्तिगत रूप से लॉग इन करना होगा। दुर्भाग्य से, यह सिस्टम Apple iPhone उपयोगकर्ताओं के लिए एक दीवार बना देता है। यदि कोई पसंदीदा ऐप Google के प्लेटफ़ॉर्म पर उपलब्ध नहीं है, तो iPhone मालिकों की किस्मत ख़राब है। वे इसका इस्तेमाल वाहन में नहीं कर सकेंगे. यह कई ड्राइवरों के लिए एक बड़ी समस्या हो सकती है जो Apple पारिस्थितिकी तंत्र को पसंद करते हैं।
हालाँकि, जीएम का नेतृत्व दृढ़ है। कंपनी के मुख्य उत्पाद अधिकारी स्टर्लिंग एंडरसन ने लॉगिन समस्या को स्वीकार किया और कहा कि वे इसे "सरल बनाने के तरीके पर काम कर रहे हैं", हालांकि उन्होंने कोई विवरण नहीं दिया। उन्होंने यह भी कहा कि उपलब्ध ऐप्स की सूची "समय के साथ बढ़ेगी।"
जनरल मोटर्स भारी दांव लगा रही है। यह अपने ग्राहकों-खासकर कई आईफोन मालिकों-से आग्रह कर रहा है कि वे अपने भविष्य के प्लेटफॉर्म पर आगे बढ़ें। ऑटोमेकर इस बात पर भरोसा कर रहा है कि उसका मालिकाना सिस्टम इतना प्रभावशाली होगा कि ड्राइवर एप्पल कारप्ले या एंड्रॉइड ऑटो की सीधी, परिचित सहजता के लिए लंबे समय तक नहीं रहेंगे। क्या जुआ रंग लाएगा? उम्मीद है कि कंपनी ने खरीदारों को परेशान करने और उन्हें प्रतिस्पर्धी ब्रांडों की ओर ले जाने से पहले हर खामी को दूर कर लिया है।
