إن شراء واحدة من أحدث السيارات الكهربائية يبدو وكأنه خطوة نحو المستقبل - حيث تحصل على رحلة هادئة، ولا توجد روائح من أنبوب العادم، ولن تضطر أبدًا إلى زيارة محطة وقود مرة أخرى. لكن هذا المستقبل يحتوي في بعض الأحيان على بعض الأخطاء التي تحتاج إلى إصلاح، وتتعامل فولكس واجن مع خطأ كبير الآن. أعلنت شركة السيارات الألمانية العملاقة عن استدعاء واسع النطاق لسياراتها الكهربائية. هناك مشكلة في وحدات البطارية يمكن أن تجعل السيارات تفقد نطاق القيادة أو تشتعل فيها النيران في أسوأ الحالات. لا أحد يريد أن يتحول اعتزازه ومتعته بالتكنولوجيا العالية إلى نار مشتعلة، لذا تتحرك الشركة بسرعة لإعادة هذه السيارات إلى المتاجر.
هذه ليست "عفوا" صغيرة للشركة. تقوم مجموعة فولكس فاجن باستدعاء 94.031 سيارة بالضبط في جميع أنحاء العالم. معظم هذه السيارات تنتمي إلى العلامة التجارية الرئيسية لشركة فولكس فاجن، لكن ابن عمها الرياضي، كوبرا، هو أيضًا جزء من الفوضى - 74.579 سيارة تأتي من عائلة فولكس فاجن "ID"، و19.452 سيارة من موديلات كوبرا بورن. إذا كنت تعيش في ألمانيا، فقد ترى المزيد من هذه السيارات تتجه إلى الوكالة أكثر من أي مكان آخر. وتقول هيئة السيارات الألمانية، المعروفة باسم KBA، إن 22.182 سيارة فولكس فاجن و5.976 سيارة كوبرا في ألمانيا وحدها بها أجزاء معيبة.
تبدو قائمة الطرازات المتأثرة وكأنها "من هو" في تشكيلة فولكس فاجن الكهربائية. يجب على مالكي VolkswagenID.3 وID.4 وID.5 الانتباه. حتى المعرف ذو المظهر الرائع. طنين وID. Buzz Cargoare في القائمة. بالنسبة لعلامة فولكس فاجن، تؤثر المشكلة على السيارات التي تم تصنيعها في الفترة ما بين 24 يونيو 2023 و23 أغسطس 2024. وإذا اشتريت سيارة كوبرا بورن، فستكون النافذة أوسع - وسيؤثر الاستدعاء على السيارات المصنعة في الفترة ما بين 27 فبراير 2022 و21 أبريل 2024.
ما الذي يحدث بالفعل داخل هذه المركبات الكهربائية؟ تكمن المشكلة في وحدات البطاريات ذات الجهد العالي، وهي اللبنات الأساسية التي تشكل حزمة البطارية الكبيرة الموجودة أسفل أرضية السيارة. إذا كانت إحدى الكتل معيبة، فقد يؤدي ذلك إلى تعطل النظام بأكمله. في أحسن الأحوال، ستخبرك سيارتك أنه لا يمكنك القيادة إلى المسافة التي اعتدت عليها. في أسوأ الأحوال، يمكن أن ترتفع درجة حرارة البطارية. الحرارة والبطاريات ليست أصدقاء. عندما تصبح البطارية ساخنة للغاية، فإنها تشكل خطر الحريق. وتقول شركة فولكس فاجن إن هذا هو بالضبط سبب حاجتها إلى فحص السيارات في أسرع وقت ممكن.
ولحسن الحظ، لدى الشركة خطة لإصلاح المشكلة. أولاً، سينظر الميكانيكيون إلى وحدات البطارية لمعرفة أي منها سليم وأيها تالف. سيقومون أيضًا بتثبيت تحديث البرنامج. يعمل هذا البرنامج كطبيب رقمي يراقب صحة البطارية. إذا عثر الميكانيكيون على وحدة معطلة بالفعل، فسوف يستبدلونها بوحدة جديدة تمامًا.
إذا كانت هذه القصة تبدو مألوفة، فذلك لأننا رأيناها من قبل. وبالعودة إلى يناير 2026، كان على شركة فولكس فاجن التحدث إلى الإدارة الوطنية الأمريكية للسلامة المرورية على الطرق السريعة حول مشكلة مماثلة. وشمل هذا الاستدعاء 43881 سيارة فولكس فاجن ID.4 من موديلات السنوات 2023 حتى 2025. وفي هذه الحالة، كانت البطاريات أيضًا عرضة لارتفاع درجة الحرارة.
بالنسبة لأولئك الذين يحبون متابعة الأوراق الرسمية، أعطت KBA هذا الاستدعاء الجديد رقمًا مرجعيًا محددًا: 16271R. يمكن أن يساعد استخدام هذا الرقم المالكين في معرفة ما إذا كانت سيارتهم المحددة جزءًا من المجموعة. من المحبط أن تأخذ سيارتك للإصلاح، لكنه أفضل من البديل. يعد التعامل مع تحديث البرنامج أسهل بكثير من التعامل مع سيارة لا تعمل، أو ما هو أسوأ من ذلك، سيارة مدخنة.
يعد التحرك نحو السيارات الكهربائية بمثابة تحول كبير للعالم بأسره. تدرك شركات مثل فولكس فاجن أن بناء البطارية يختلف بشكل ملحوظ عن بناء محرك يعمل بالبنزين. يمكن أن تتعرض محركات الغاز لتسرب الزيت، بينما تمثل البطاريات تحديات كيميائية مميزة خاصة بها. ومع توسع الصناعة، من المتوقع أن تحدث هذه الآلام المتزايدة في كثير من الأحيان. في الوقت الحالي، إذا كنت تمتلك إحدى هذه المركبات الكهربائية، فتابع بريدك للحصول على إشعار الاستدعاء.
