Niewiele jest dźwięków bardziej irytujących kierowcę niż kamień uderzający w przednią szybę przy prędkościach autostradowych. Po tym wstrząsającym momencie często następuje odkrycie nowego chipa lub pęknięcia wijącego się po szkle. Jak wiedzą wszyscy właściciele Tesli, ta powszechna irytacja może szybko stać się kosztownym bólem głowy, a koszty wymiany często przekraczają 1000 dolarów. W odpowiedzi gigant pojazdów elektrycznych po cichu wprowadził nową usługę subskrypcyjną, mającą na celu złagodzenie kosztów finansowych związanych z tą zbyt częstą naprawą.
Ta nowa oferta, nazwana Planem Ochrony Przedniej Szyby, pełni funkcję specjalistycznej polisy ubezpieczeniowej dla przedniej szyby. Za miesięczną opłatę Tesla obiecuje zająć się większością problemów i kosztów związanych z uszkodzeniem przedniej szyby. Plan ten różni się od szerszej umowy serwisowej ESA, skupiającej się wyłącznie na jednej z najbardziej wrażliwych części każdego pojazdu.

Korzyści są proste: abonenci otrzymują bezpłatną wymianę przedniej szyby co 12 miesięcy bez udziału własnego. Jeśli nieszczęście zdarza się częściej niż raz w roku, każda kolejna wymiana wiąże się z dopłatą w wysokości 100 USD. Plan obejmuje również nieograniczone naprawy mniejszych żetonów i drobnych pęknięć.
Koszt tego spokoju ducha różni się w zależności od tego, który model Tesli jest zaparkowany na Twoim podjeździe. W przypadku właścicieli Model 3 i Model Y subskrypcja kosztuje 12 USD miesięcznie. Za większe i bardziej złożone szkło we flagowym modelu Scommand trzeba zapłacić 15 dolarów miesięcznie, natomiast za panoramiczną przednią szybę w modelu X plasuje się na szczycie rankingów za 23 dolarów miesięcznie. Opłaty te pokrywają koszt szkła OEM z certyfikatem Tesli i, co najważniejsze, niezbędną ponowną kalibrację kamer Autopilota.
Nowi właściciele nowej lub używanej Tesli muszą zarejestrować się w Planie Ochrony Przedniej Szyby w ciągu 30 dni od odbioru pojazdu. Proces rejestracji odbywa się bezpośrednio za pośrednictwem aplikacji mobilnej Tesla, w menu „Aktualizacje” i „Plany usług”, w których uprawnieni właściciele znajdą opcję subskrypcji.

Jeśli przegapisz początkowe 30-dniowe okno, istnieje kilka alternatywnych ścieżek rejestracji. Jeśli niedawno zapłaciłeś z własnej kieszeni za wymianę przedniej szyby w Centrum Serwisowym Tesli, otrzymasz nowy 30-dniowy okres na subskrypcję planu. Dodatkowo Tesla planuje zaoferować bezpłatną kontrolę pojazdu, która, jeśli zostanie zaliczona, otworzy również możliwość dołączenia. Oczekuje się, że program inspekcji rozpocznie się około lipca 2025 r.
W nowym programie wyraźnie nieobecny jest najgłośniejszy pojazd firmy: Cybertruck. Wyłączenie to jest zaskakujące, biorąc pod uwagę, że we wczesnych raportach koszt wymiany przedniej szyby Cybertruck z własnej kieszeni wynosi co najmniej 2300 dolarów. Na razie właściciele Cybertruck będą musieli polegać na standardowych polisach ubezpieczeniowych i mieć nadzieję, że ich odliczenia będą wybaczające. Plan jest obecnie dostępny tylko w Stanach Zjednoczonych, ale Tesla wskazała, że w najbliższej przyszłości planuje rozszerzyć usługę na Kanadę i Meksyk.