Ci sono pochi suoni più stridenti per un guidatore di un sasso che colpisce il parabrezza a velocità autostradale. Questo momento straziante è spesso seguito dalla scoperta di una nuova scheggiatura o di una crepa che si fa strada attraverso il vetro. Come tutti i proprietari di Tesla sanno, questo fastidio comune può rapidamente trasformarsi in un costoso grattacapo, con costi di sostituzione che spesso superano i 1.000 dollari. In risposta, il colosso dei veicoli elettrici ha silenziosamente introdotto un nuovo servizio di abbonamento volto ad alleviare la difficoltà finanziaria di questa riparazione fin troppo frequente.
Soprannominata Windshield Protection Plan, questa nuova offerta funziona come una polizza assicurativa specializzata per il vetro anteriore. Pagando una tariffa mensile, Tesla promette di gestire la maggior parte dei problemi e dei costi associati ai danni al parabrezza. Questo piano è separato dal più ampio contratto di servizio esteso (ESA) dell'azienda, concentrandosi esclusivamente su una delle parti più vulnerabili di qualsiasi veicolo.
I vantaggi sono semplici: gli abbonati ricevono una sostituzione gratuita del parabrezza ogni 12 mesi senza franchigia. Se la sfortuna dovesse colpire più di una volta all'anno, eventuali sostituzioni successive comportano un ticket di $ 100. Il piano include anche riparazioni illimitate per scheggiature e crepe minori.
Il costo di questa tranquillità varia a seconda del modello Tesla parcheggiato nel tuo vialetto. Per i proprietari di Model 3 e Model Y, l'abbonamento ha un prezzo di $ 12 al mese. Il vetro più grande e complesso dell'ammiraglia Model Scommande una tariffa mensile di $ 15, mentre il parabrezza panoramico del Model X è in cima alla classifica a $ 23 al mese. Queste tariffe coprono il costo del vetro OEM certificato Tesla e, soprattutto, la necessaria ricalibrazione delle telecamere dell'Autopilot.
I nuovi proprietari di una Tesla nuova o usata devono sottoscrivere il piano di protezione del parabrezza entro 30 giorni dalla consegna del proprio veicolo. Il processo di registrazione viene gestito direttamente tramite l'app mobile Tesla, nei menu "Aggiornamenti" e "Piani di servizio", dove i proprietari idonei troveranno la possibilità di abbonarsi.
Se perdi la finestra iniziale di 30 giorni, ci sono un paio di percorsi alternativi per l'iscrizione. Se di recente hai pagato di tasca propria la sostituzione del parabrezza presso un centro assistenza Tesla, ti viene concesso un nuovo periodo di 30 giorni per iscriverti al piano. Inoltre, Tesla prevede di offrire un'ispezione gratuita del veicolo che, se superata, aprirà anche l'opportunità di aderire. Si prevede che questo programma di ispezione verrà avviato intorno a luglio 2025.
Notevolmente assente da questo nuovo programma è il veicolo più chiacchierato dell'azienda: il Cybertruck. Questa esclusione è sorprendente dato che i primi rapporti collocano il costo vivo di sostituzione di un parabrezza Cybertruck a ben 2.300 dollari o più. Per ora, i proprietari di Cybertruck dovranno fare affidamento sulle loro polizze assicurative auto standard e sperare che le loro franchigie siano perdonabili. Il piano è attualmente disponibile solo negli Stati Uniti, ma Tesla ha indicato che prevede di espandere il servizio in Canada e Messico nel prossimo futuro.
