Xpengs fire europeiske markeder får hvert sitt splitter nytt leverings- og servicesenter innen juni. Det hele starter i Norge – slik EV-relaterte ting vanligvis gjør på det kontinentale Europa. Det norske leverings- og servicesenteret i Lørenskog åpner i februar.
Også i februar vil leverings- og servicesenteret i Badhoevedorp, XPengs første i Nederland, stå ferdig. Det vil åpne for virksomhet på et tidspunkt mellom april og juni. Nederland får også et reservedelshub på Schiphol, som bidrar til å redusere ventetiden for europeiske kunder som trenger reparasjoner og utskiftninger.
Neste, Sverige. Leverings- og servicesenteret i Stäket, Järfälla vil stå ferdig innen april og forventes å åpne i slutten av juni. Endelig åpner det første Xpeng-leverings- og servicesenteret i Danmark i Hillerød i mai.
Xpeng sier at eventuelle problemer med kjøretøyene vil bli diagnostisert eksternt og, hvis mulig, løst via trådløse programvareoppdateringer, for å bidra til å redusere de totale ventelistene for tjenesten - fordi det tilsynelatende er ventelister for tjenester nå.
Firmaet lover også å lansere "en rekke" autoriserte servicesteder "med støtte fra dedikerte partnere fra hvert land", for å sikre at du mottar de samme "høye standardene for service og omsorg" tilgjengelig på Xpengs egne servicesentre.
I følge det kinesiske selskapets pressemelding er de nye sidene satt til å åpne «over hele Europa innen utgangen av 2023». I Danmark vil fjernservice bli håndtert via den mobile biltjenesteplattformen OmniCar.
