Le Cybertruck de Tesla, autrefois considéré comme une entrée audacieuse sur le marché des voitures électriques, fait l'objet d'un examen encore plus minutieux après que son récent rappel a laissé les propriétaires avec encore plus de problèmes. Le rappel a été motivé par une pièce de garniture lâche connue sous le nom de cantrail, mais il a maintenant entraîné des réparations que certains propriétaires trouvent inacceptables pour un véhicule dans la fourchette de prix de 80 000 $ à 100 000 $.
La solution de Tesla au morceau de garniture « rebelle » implique de l'enlever, d'appliquer des patchs de butyle (sérieusement ?) et de le fixer avec de nouveaux écrous. Malheureusement, il semble que ce processus ait conduit à des interstices visibles dans les panneaux et à ce qui semble être une marque de brûlure ou de rouille sur le châssis du véhicule.
Un propriétaire de Cybertruck du New Jersey a partagé des images de la réparation, révélant un espace important à l'endroit où le nouvel écrou était installé. Le propriétaire a également remarqué une marque près du site de réparation, spéculant qu'elle pourrait provenir d'une soudure, même si la réparation elle-même ne nécessite aucune soudure - apparemment.
Toute cette situation soulève de nombreuses questions sur le contrôle qualité de Tesla. Bien que l’entreprise ait la chance de disposer d’une base d’adoptants précoces qui pardonnent souvent plus les problèmes de production initiaux, le prix du Cybertruck exige un niveau de service et de finition plus élevé. Les clients qui paient des prix élevés pour les voitures électriques s’attendent à un produit de meilleure qualité, et non à un produit présentant des défauts visibles après réparation.
Le rappel et sa solution loin d'être idéale ont également créé un casse-tête pour les propriétaires de Cybertruck qui ont enveloppé leurs véhicules. Ils sont désormais confrontés aux dépenses supplémentaires et aux inconvénients liés au réemballage de la version concernée, sans aucune indication que Tesla couvrira ces coûts.
La saga Cybertruck continue de donner – et pas dans le bon sens. Le véhicule lui-même restera dans l’histoire comme l’une des idées les plus controversées du monde automobile. Ce qui était censé être le point culminant de la technologie de Tesla s'est transformé en un désastre de train à basse vitesse pour les propriétaires et un désastre absolu pour l'entreprise. Espérons que Tesla trouvera une solution magique et résoudra tous les problèmes avant que quelqu'un ne débranche complètement le Cybertruck.
