XPeng hat das P5-Modell erst kürzlich in vier europäischen Ländern auf den Markt gebracht, ist nun aber gezwungen, sämtliche Reservierungen und Vorbestellungen einzustellen. Laut offizieller Stellungnahme des Unternehmens wurde die Entscheidung aufgrund der globalen Lieferkettenprobleme getroffen. XPeng ist wie alle anderen Automobilhersteller mit längeren Verzögerungen bei der Lieferung von Komponenten, erhöhten Kosten aufgrund von Verzögerungen und Lieferknappheit konfrontiert.

Das Unternehmen hat erkannt, dass die anfänglichen Lieferzeiten für den XPeng P5 in Dänemark, Norwegen, den Niederlanden und Schweden nicht mehr einzuhalten waren und da keine wirklichen Fortschritte bei diesem Thema erzielt wurden, ist keine kurzfristige Lösung verfügbar. Anstatt die Kunden zu zwingen, auf unbestimmte Zeit zu warten und die Lieferzeit ständig zu verlängern, entschied XPeng, dass die Aussetzung der Bestellungen die einzig ehrliche Entscheidung sei.
Kunden, die ihre Bestellungen bereits aufgegeben haben, werden vom Unternehmen kontaktiert und haben höchstwahrscheinlich die Wahl, die Bestellung zu stornieren oder weiter zu warten. Das Unternehmen betonte jedoch, dass es keine Lieferzeiten mehr garantieren könne. Eine weitere Option für Kunden besteht darin, ihr P5 gegen ein brandneues XPeng P7 einzutauschen, dessen Auslieferung Anfang nächsten Jahres erfolgen wird.

Die Produktion und Lieferungen von XPeng für den chinesischen Markt sind davon nicht betroffen, da alle Modelle, einschließlich P5, termingerecht ausgeliefert werden. Lediglich bei den für den Export hergestellten Fahrzeugen kommt es zu Verzögerungen.
Da die Auslieferung des P7 für das nächste Jahr geplant ist, wird erwartet, dass der P5 später eintrifft, was die Chance auf einen Besitz weiter in die Zukunft verschiebt. Die Produktion des XPeng G9 soll Ende September beginnen, eine Markteinführung in Europa erscheint jedoch vorerst unwahrscheinlich. Das Unternehmen konzentriert sich vorerst auf die P7, um den europäischen Kunden einen erstklassigen Service zu gewährleisten.

XPeng scheint beschlossen zu haben, die P5-Lieferungen auf den chinesischen Markt zu lenken und das P7 anderswo zu bewerben. Die chinesische und die europäische P5-Variante sind identisch, und da es beim chinesischen Zeitplan keine Verzögerungen gibt, scheint der Schritt darauf abzuzielen, mehr Einheiten dort als in Europa zu verkaufen. Zumindest hat das Unternehmen seinen Plan frühzeitig bekannt gegeben; Obwohl europäische Käufer enttäuscht sein werden, ist es weitaus besser, als sie endlos warten zu lassen, wie es einige andere Hersteller von Elektrofahrzeugen getan haben.