ソノモーターズはボッシュとの協力を確保したところ、ソーラー電気自動車シオンのサービスと修理を提供することになる。 Sion のオーナーは、高度な訓練を受けた経験豊富な技術者がすべてのメンテナンス、修理、保証作業を行うヨーロッパ全土のボッシュ カー サービス ネットワークを利用できます。
最初の 50 か所はドイツ全土で利用可能となり、主要都市と地方をカバーするサービス センターが選択されます。この第 1 段階が完了したら、ボッシュはさらに多くのサービスステーションにトレーニングを展開し、最終的にはヨーロッパ全土を完全にカバーできるようにする予定です。
ボッシュの技術者は、包括的なトレーニングを受けた技術者が Sion のすべてのサービスと修理作業を行う認定を受けた後、Sono Motors によってトレーニングを受けます。このトレーニングでは、高電圧システム、太陽光発電、安全システムの修理とサービスがカバーされます。
認定ボッシュ カー サービス ステーションは、「Sono Motors Service Partner」の標識で簡単に識別できるようになり、その場所は顧客が簡単に見つけられるように Sono の Web サイトに表示されます。
これは Sono Motors にとって、そして同社初のソーラー電気自動車にとって大きな一歩です。新しいブランドの開発には時間と多額の投資がかかるため、サービスとメンテナンスはおそらくすべての新しいブランドにとって最大の障害の 1 つです。ヨーロッパ最大のサービス ネットワークの 1 つとの協力を確保することで、これらの問題はほぼ瞬時に解決されます。
ドイツの新興企業による非常に賢明な動きだが、ヨーロッパ最大のサービスネットワークの確保は、Sono Motorsが推進している新しいビジネスモデルの一部にすぎない。同社は実際に顧客に自分の車を修理することを奨励している。そうです。Sion を購入すると、自分の車の基本的なメンテナンスと修理の方法を示すチュートリアルにアクセスできるようになります。
これは新鮮なアプローチです。天気がよければ、車が太陽からの電子を吸収して完全に無料でバッテリーを充電している間に、屋外で必要な作業をすべて行うことができます。また、壊れた電球を交換しても保証が失われるという心配はありません。これは双方にとって有利なシナリオです。
