Volkswagen дебютировал с ID.Crossback в июле, но пока была доступна только версия с большей батареей емкостью 52 кВтч. Конфигурация начального уровня мощностью 37 кВтч ожидалась этой осенью, и теперь Volkswagen ее поставляет.

Конфигурация мощностью 52 кВтч поставляется с более мощным двигателем мощностью 211 л.с., расположенным спереди, а аккумулятор емкостью 37 кВтч может работать в паре с двигателем мощностью 135 л.с. или 116 л.с. Версия мощностью 37 кВтч + 116 л.с. заявлена с запасом хода 324 км в соответствии с WLTP и может заряжаться от 10 до 80% за 23 минуты. Автомобиль также может развивать скорость до 160 км/ч, что делает его пригодным даже для автомагистралей, а не только для городских поездок.
За модель начального уровня с аккумулятором емкостью 37 кВтч и пиковой мощностью 116 л.с. просят 27 995 евро, что соответствует обещанной цене менее 28 000 евро.

Автомобиль поставляется в трех уровнях: Trend, Life и Style. Стандартная комплектация Trend включает в себя систему контроля дистанции при парковке, интеграцию со смартфоном через App Connect и большой центральный информационно-развлекательный дисплей. Пакеты Life и Style добавляют больше функций комфорта и безопасности, таких как Connected Travel Assist, которая использует сетевые данные для интеллектуального помощи при вождении, аудиосистему Harman Kardon, панорамный люк на крыше и электрически регулируемые 12-позиционные сиденья с функциями массажа.