A FIAT tem o prazer de anunciar hoje uma novidade mundial - o primeiro “showroom movido a metaverso”, isto é, que sem surpresa classifica como “uma revolução na experiência do cliente”. Curiosamente, esta experiência não parece estar ligada de forma alguma ao Metaverso com M maiúsculo da Meta, sendo construída pela Touchcast e pela Microsoft, usando a plataforma Metaverso como serviço da primeira, que é construída na nuvem da última.
Além disso, você não precisa de um fone de ouvido VR para acessar o novo showroom do multiverso – basta clicar neste link e você estará lá. “Lá”, neste caso, significa imergir numa experiência de showroom interactivo, completado com uma pessoa real (o “Product Genius” da FIAT) que está disponível para responder a qualquer uma das suas questões sobre mobilidade eléctrica, recarga, bem como qualquer detalhe sobre o novo FIAT 500.
Isso porque o primeiro (e até agora único) carro a ser apresentado neste showroom virtual é o 500 La Prima by Bocelli EV. Caso você esteja se perguntando, sim, é Andrea Bocelli, o cantor mundialmente famoso, que colaborou com a marca neste carro.
Assim, depois de marcar uma consulta no showroom virtual (por enquanto ele está operacional apenas na Itália, e o Product Genius está disponível de segunda a sexta das 9h às 20h e aos sábados das 10h às 18h, horário local), você pode explorar o 500 La Prima by Bocelli em visualizações de 360 graus, observar qualquer aspecto dele de perto (incluindo o sistema de infoentretenimento), experimentar diferentes modos de condução e carregamento de EV, personalizar seu modelo escolhendo carroceria, cores, interiores e qualquer outros recursos desejados e veja todos eles mudarem em tempo real.
Claro, também há uma experiência de vendas ponta a ponta integrada, pois depois de feita toda a configuração, se estiver satisfeito com suas opções, você pode encomendar o carro online por meio da plataforma.
A ferramenta também permite “recriar uma experiência de direção” a bordo do carro na La Pista 500, pista situada na cobertura do edifício Lingotto, em Torino, cidade natal da FIAT.
A experiência virtual será alargada a toda a gama do Novo 500 até ao final do ano, sendo que até ao final de junho de 2023 haverá “uma variedade de modelos” a explorar. Outros mercados fora da Itália também receberão, mas não há prazo para quando. Talvez a FIAT esteja esperando para ver até que ponto isso terá sucesso primeiro em seu país de origem.
