FIAT는 오늘 세계 최초, 즉 최초의 "메타버스 기반 쇼룸"을 발표하게 되어 기쁘게 생각합니다. 즉, "고객 경험의 혁명"이라고 부르는 것은 당연합니다. 흥미롭게도 이 경험은 Touchcast와 Microsoft가 후자의 클라우드에 구축된 전자의 Metaverse-as-a-Service 플랫폼을 사용하여 구축한 Meta의 수도인 M Metaverse와 어떤 식으로든 연결되어 있지 않은 것 같습니다.
게다가, 새로운 멀티버스 쇼룸에 접근하기 위해 VR 헤드셋이 필요하지 않습니다. 이 링크를 클릭하기만 하면 됩니다. 이 경우 "거기"는 실제 사람(FIAT의 "제품 천재")과 함께 대화형 쇼룸 경험에 몰입하는 것을 의미합니다. 이 사람은 전기 이동성, 재충전은 물론 새로운 FIAT 500에 대한 모든 세부 사항에 대한 질문에 답변할 수 있습니다.
그 이유는 이 가상 쇼룸에 처음으로 소개되는(아직 유일한) 자동차가 Bocelli EV의 500 La Prima이기 때문입니다. 궁금하신 분들을 위해 말씀드리자면, 이 자동차에 브랜드와 협력한 세계적으로 유명한 가수인 안드레아 보첼리(Andrea Bocelli)가 있습니다.
따라서 가상 쇼룸에 약속을 예약하면(현재는 이탈리아에서만 운영되며 Product Genius는 현지 시간으로 월요일~금요일 오전 9시~오후 8시, 토요일 오전 10시~오후 6시 이용 가능) 360도 보기로 Bocelli의 500 La Prima를 탐색하고 모든 측면(인포테인먼트 시스템 포함)을 가까이서 살펴보고 다양한 주행 및 EV 충전 모드를 시도하고 차체, 색상, 인테리어를 선택하여 모델을 맞춤 설정할 수 있습니다. 기타 원하는 기능을 확인하고 실시간으로 변경되는 모든 기능을 확인하세요.
물론 엔드투엔드 판매 경험도 내장되어 있습니다. 모든 구성이 완료된 후 옵션에 만족하면 플랫폼을 통해 온라인으로 자동차를 주문할 수 있습니다.
또한 이 도구를 사용하면 FIAT의 고향인 토리노의 Lingotto 건물 옥상에 위치한 트랙인 La Pista 500의 차량에 탑승하여 "운전 경험을 재현"할 수 있습니다.
가상 체험은 연말까지 전체뉴 500대까지 확대될 예정이며, 2023년 6월 말까지 '다양한 모델'을 탐색할 예정이다. 이탈리아 이외의 다른 시장에서도 이를 얻을 수 있지만 언제인지는 알 수 없습니다. 아마도 FIAT는 이것이 자국에서 먼저 얼마나 성공적인지 확인하기를 기다리고 있을 것입니다.
