Les rumeurs selon lesquelles Nio développerait un téléphone mobile persistent depuis longtemps et le fondateur de la société, William Li, a seulement confirmé que la société en était encore au stade de la recherche sur la fabrication de téléphones. Aujourd'hui, un échange en direct entre M. Li et les utilisateurs de Nio à Fuzhou, dans la province du Fujian, a apporté plus de détails.
Le fondateur de Nio a révélé que la société souhaitait sortir un téléphone par an, tout comme Apple, ce qui n'est techniquement pas le cas puisque Apple lance 3 à 4 modèles différents de son téléphone chaque année, même en excluant les modèles SE. M. Li a confirmé que la société poursuivait le développement du téléphone et a déclaré qu'il n'était pas difficile de construire des téléphones, mais qu'il était difficile de construire des téléphones qui fonctionnent bien.

Les rumeurs ont fait surface pour la première fois en février, lorsque plusieurs blogueurs de Weibo ont annoncé que Nio était sur le point de se lancer dans le secteur de la téléphonie mobile. Selon les médias chinois, l'ancien président de l'application de beauté Meitu, Yin Shuijun, a été nommé pour diriger l'activité de téléphonie de Nio, mais à l'époque, M. Li a seulement confirmé que la société étudiait toujours le secteur de la téléphonie.
Nio n'est pas trop préoccupé par le succès commercial de son activité de téléphonie, mais il envisage simplement d'offrir une meilleure solution à ses clients existants. Ce que l'entreprise souhaite, c'est un téléphone mobile qui améliore véritablement l'expérience des véhicules Nio.

Selon M. Li, 60 % des propriétaires de Nio utilisent des téléphones Apple qu'il qualifie de « fermés » à l'industrie automobile. L’insistance d’Apple sur les logiciels fermés ne fait clairement pas d’amis chez Nio. Tous les véhicules électriques de deuxième génération de la société sont dotés de la technologie de communication UWB (ultra-large bande) qu'Apple utilise sur ses téléphones et M. Li craint que Nio n'ait « aucune défense » contre le géant de Cupertino.
Étant donné que beaucoup de choses ont été perdues dans la traduction et que l'événement diffusé en direct n'est plus disponible, nous pouvons supposer que Nio souhaite simplement offrir à ses clients une expérience meilleure et plus individuelle que celle que les téléphones actuellement sur le marché peuvent offrir. Créer un téléphone qui complète la voiture et permet aux propriétaires une bien plus grande intégration sans aucune solution tierce peut être une excellente idée.

Les problèmes de sécurité, de confidentialité et d’accès aux données personnelles jouent tous un rôle essentiel aujourd’hui. Nio sait que l'accès aux données des clients donnerait à l'entreprise une fenêtre sans précédent pour voir comment les propriétaires utilisent les véhicules dans des scénarios réels et améliorerait certainement les futurs produits. En échange, les clients disposeront d’un téléphone capable de faire bien plus lorsqu’il est connecté à la voiture. Nio n'est pas la seule entreprise à explorer cette idée, mais elle occupe une position unique sur le marché avec un public fidèle, ce qui fera une énorme différence dans ses projets.