Nio द्वारा मोबाइल फोन विकसित करने की अफवाहें काफी समय से चल रही हैं और कंपनी के संस्थापक विलियम ली ने केवल पुष्टि की है कि कंपनी अभी भी फोन बनाने के अनुसंधान चरण में है। अब फ़ुज़ियान प्रांत के फ़ूज़ौ में Nio उपयोगकर्ताओं के साथ श्री ली का लाइवस्ट्रीम एक्सचेंज अधिक विवरण लेकर आया है।
Nio के संस्थापक ने खुलासा किया कि कंपनी Apple की तरह प्रति वर्ष एक फोन जारी करना चाहती है, जो तकनीकी रूप से ऐसा नहीं है क्योंकि Apple हर साल अपने फोन के 3 से 4 अलग-अलग मॉडल जारी करता है, यहां तक कि SE मॉडल पर भी छूट देता है। श्री ली ने पुष्टि की कि कंपनी फोन विकास के साथ आगे बढ़ रही है और कहा कि फोन बनाना कठिन नहीं है, लेकिन अच्छे काम करने वाले फोन बनाना चुनौतीपूर्ण है।

अफवाहें पहली बार फरवरी में सामने आईं, जब कई वीबो ब्लॉगर पोस्ट कर रहे थे कि Nio मोबाइल फोन व्यवसाय में प्रवेश करने वाला है। चीनी मीडिया के अनुसार, ब्यूटी ऐप मीटू के पूर्व अध्यक्ष, यिन शुइजुन को Nio के फोन व्यवसाय का नेतृत्व करने के लिए नियुक्त किया गया था, लेकिन उस समय श्री ली ने केवल पुष्टि की कि कंपनी अभी भी फोन व्यवसाय पर शोध कर रही थी।
हालाँकि, Nio अपने फ़ोन व्यवसाय की व्यावसायिक सफलता के बारे में बहुत चिंतित नहीं है, यह अपने मौजूदा ग्राहकों के लिए बेहतर समाधान पेश करने के विचार का पूरी तरह से मनोरंजन कर रहा है। कंपनी एक ऐसा मोबाइल फोन चाहती है जो वास्तव में Nio वाहनों के अनुभव को बढ़ाए।

श्री ली के अनुसार, Nio के 60% मालिक Apple फोन का उपयोग करते हैं, जिसे उन्होंने ऑटोमोटिव उद्योग के लिए "बंद" कहा। बंद सॉफ़्टवेयर पर Apple के आग्रह से स्पष्ट रूप से Nio में मित्रता नहीं हो पा रही है। कंपनी की सभी दूसरी पीढ़ी की ईवी में यूडब्ल्यूबी (अल्ट्रा-वाइड बैंड) संचार तकनीक है, जिसका उपयोग एप्पल अपने फोन पर कर रहा है और श्री ली चिंतित हैं कि क्यूपर्टिनो दिग्गज के खिलाफ Nio के पास "कोई बचाव नहीं" होगा।
इस बात को ध्यान में रखते हुए कि अनुवाद में कई चीजें खो गईं और लाइव स्ट्रीम किया गया कार्यक्रम अब उपलब्ध नहीं है, हम सुरक्षित रूप से मान सकते हैं कि Nio केवल अपने ग्राहकों को बाजार में मौजूद फोन की तुलना में बेहतर, अधिक व्यक्तिगत अनुभव प्रदान करना चाहता है। एक ऐसा फोन बनाना जो कार की तारीफ करे और मालिकों को बिना किसी तीसरे पक्ष के समाधान के कहीं अधिक एकीकरण की अनुमति दे, एक अच्छा विचार हो सकता है।

सुरक्षा मुद्दे, गोपनीयता संबंधी चिंताएं और व्यक्तिगत डेटा तक पहुंच सभी आज महत्वपूर्ण भूमिका निभाते हैं। Nio जानता है कि ग्राहकों के डेटा तक पहुंच होने से कंपनी को यह देखने के लिए एक अभूतपूर्व विंडो मिलेगी कि मालिक वास्तविक जीवन परिदृश्यों में वाहनों का उपयोग कैसे करते हैं और निश्चित रूप से भविष्य के उत्पादों में सुधार करेंगे। बदले में ग्राहकों के पास एक फ़ोन होगा जो कार से कनेक्ट होने पर बहुत कुछ कर सकता है। Nio उस विचार की खोज करने वाली एकमात्र कंपनी नहीं है, बल्कि यह वफादार अनुयायियों के साथ बाजार में विशिष्ट रूप से स्थित है और इससे इसकी योजनाओं में बड़ा अंतर आएगा।