Aujourd’hui, sortir un téléphone d’une poche ou d’un sac à main peut sembler compliqué. Les constructeurs automobiles reconnaissent cette tendance et considèrent les écrans de poignet comme une nouvelle frontière précieuse. Volkswagen est la dernière marque à en profiter, après avoir actualisé son application myVW pour la compatibilité avec les montres intelligentes afin de simplifier la vie des conducteurs, en particulier de ceux qui conduisent des véhicules électriques.
Volkswagen a introduit la compatibilité avec Apple watchOS et Wear OS de Google, atteignant ainsi la majorité des propriétaires de montres intelligentes. Grâce à un appareil Apple Watch ou Wear OS, les conducteurs peuvent désormais gérer diverses fonctions de la voiture. L'amélioration est disponible sur la majorité des modèles Volkswagen datés de 2020 ou ultérieurs.

Ces ajouts sont particulièrement bénéfiques pour la gamme croissante de véhicules électriques de Volkswagen. Contrairement aux modèles à combustion interne, les véhicules électriques nécessitent une attention particulière à l’état de la batterie, aux durées de charge et au climat de l’habitacle. L'application myVW smartwatch fournit une vue instantanée du pourcentage de batterie et permet aux propriétaires de lancer ou d'arrêter la charge à distance, ce qui est pratique lorsqu'il est branché sur un chargeur public ou à la maison. Les conducteurs peuvent également préchauffer ou refroidir l’habitacle, en puisant de l’énergie sur le secteur pendant que le véhicule reste connecté, préservant ainsi l’autonomie de la batterie.
Pour les modèles à essence conventionnels, l’application propose également une suite de commandes. Selon l'équipement, les utilisateurs peuvent démarrer ou arrêter le moteur à distance. Il affiche le niveau de carburant et comprend des fonctionnalités standard telles que le verrouillage/déverrouillage des portes, ainsi qu'une option « klaxon et flash » pour localiser le véhicule dans un parking très fréquenté.

Malheureusement, la télécommande au poignet n'est pas gratuite et les propriétaires de Volkswagen doivent suivre plusieurs étapes pour l'activer. Ils doivent d’abord installer l’application myVW sur leur téléphone, puis ajouter leur véhicule au « garage virtuel » de l’application. Ensuite, ils doivent accepter les conditions de service de myVW et de myVW+. Enfin et surtout, ils doivent souscrire à un abonnement payant. Les fonctionnalités disponibles sont regroupées dans des forfaits appelés « Accès à distance » et « VW Vehicle Insights », avec des prix commençant à 8,53 € par mois ; certains de ces plans sont également proposés à titre d'essai lors de l'achat d'une nouvelle voiture.
Volkswagen a expliqué ses raisons. Un communiqué de presse a déclaré que l’application smartwatch « encourage l’engagement quotidien avec l’application ». Cette initiative va au-delà de la simple commodité : il s’agit d’établir une routine. L'entreprise souhaite que les conducteurs s'appuient systématiquement sur l'application myVW, renforçant ainsi la fidélité à la marque. Cela rapproche également le constructeur automobile de sa vision de « mobilité connectée », où le véhicule devient un élément d’un style de vie numérique plus large. En plaçant l'application sur une montre, Volkswagen s'assure qu'elle est à la fois plus mémorisable et plus facile à utiliser.