Het is gemakkelijk om het gevoel te hebben dat je regelrecht naar Japan bent gebracht, waar automaten voor warm eten net zo alomtegenwoordig zijn als hotdogkarren in New York. Tesla geeft eindelijk gehoor aan de al lang bestaande pleidooien van klanten om iets dat hen bezighoudt terwijl hun voertuigen opladen.
Tesla heeft de krachten gebundeld met BK Group om 300 zelfbedieningslounges in heel Europa uit te rollen onder de vlag ‘bk World’. Naast deze lounges zal de autofabrikant beginnen met het plaatsen van pizzaautomaten op Supercharger-locaties, waarvan er al vier operationeel zijn in Beieren.
De debuutlounge, gelegen in Endsee, beschikt over een scala aan automaten met zowel warme als koude dranken, evenals een verscheidenheid aan maaltijden. Het ontwerp is eigentijds en gebouwd met duurzaamheid als kern. Binnen zorgen de ruime zitplaatsen ervoor dat gasten kunnen genieten van hun eten en drinken, terwijl twee stille werkpods uitgerust met bureaus en draadloze opladers een perfecte plek bieden voor productiviteit onderweg.
Er zijn standaard toiletfaciliteiten aanwezig en de toegang wordt geregeld via QR-codescans. Gebruikers moeten zich eerst via de app registreren om toegang te krijgen: een snelle en eenvoudige stap. Een speciale speelruimte biedt videogames voor jongere reizigers, en de automaten hebben ook artikelen zoals koptelefoons en telefoonopladers voor iedereen wiens spullen aan vervanging toe zijn.
De Pizza-Maker aan de buitenkant is een opvallende hit gebleken en heeft een sterke weerklank bij het publiek. Het bedrijf haast zich om deze eenheden zo snel mogelijk op verschillende locaties in te zetten. Klanten kunnen kiezen uit zeven verschillende pizzavarianten, die elk net iets meer dan vier minuten nodig hebben om te bakken.
Na jaren van anticiperen heeft Tesla eindelijk een kans gezien om extra inkomsten te genereren door de service te bieden waar zijn klanten echt naar verlangen. Het is inherent aan de menselijke natuur dat we tijdens perioden van wachten bezig willen blijven.
Als sociale wezens die graag samen eten en drinken, is het nuttig om even te pauzeren, tot rust te komen en te genieten van een warme drank of een snack. Deze praktijk stimuleert ontspanning na lange ritten, wat op zijn beurt helpt bij het opnieuw centreren van de focus. Dit concept is in elk opzicht voordelig en het is essentieel dat alle laadstations – en niet uitsluitend die van Tesla – vergelijkbare voorzieningen gaan aanbieden.
